比达咨询(BigData-Research，简称BDR)最新发布的《2015年第1季度中国网络电话应用市场研究报告》显示，在国内网络电话市场，以有信免费电话和触宝电话活跃用户覆盖率领先，Skype则出现“水土不服”，用户体验不符合国内用户的使用习惯。

数据显示，在2015年第1季度网络电话活跃用户覆盖率中，有信免费电话26.6%排第一，触宝电话25.8%紧随其后，二者形成第一梯队。微信电话本20.2%位第三。

另外，微信电话本、微话、微微网络电话、微会免费电话、360免费电话、爱聊分别为20.2%、15.4%、14.8%、14.2%、13.8%、11.4%，构成第二梯队，云呼、Skype、SKY网络电话、掌上宝免费电话、KC网络电话则相对较小，形成第三梯队。值得注意的是Skype，用户体验不符国内用户使用习惯，出现了水土不服，活跃用户覆盖率仅6.7%。

比达咨询分析认为，有信免费电话凭借其多年的积累，采用了国际领先的编解码技术，保证了通话质量，同时支持多系统、多方式、国际通用，满足了用户的不同需求，最重要的是智能的识别网络环境看是否采用回拨，帮助了电话双方省话费，而不仅仅只是一方。

触宝电话以真正免费切入，没有设置任何的付费入口，也没有任何需要付费充值才能解锁的功能，同时，集成了之前触宝号码助手的全部功能，比如来电识别，黄页，可视公共号拨打等等;另外，将快递、外卖、售后、家政服务、租车等众多生活服务融合进入手机拨号的入口，在不同的生活应用场景中免去用户登录多APP的困扰。

微信电话本依托于腾讯品牌的高知名度和其应用宝、腾讯浏览器等应用的良好分发，快速的渗透到用户，但由于其对网络质量要求极高，没有回拨功能，用户体验不佳，导致其活跃用户渗透率低于有信免费电话和触宝电话。

微话则是推出的”变声”、“钢琴按键音”、“自带拨号系统”、“主题皮肤”等创新趣味性功能，和用户进行了很好的互动，提高了互动乐趣和娱乐元素。