11月28日消息, 中国工程院院士、中国通信学会副理事长邬贺铨今天在公开场合表示，运营商面临免费电话冲击，传统电信商业模式是运营商通过提供服务项客户收费的单向收入模式，互联网的包月模式使得在包月网速或浏览限度内的各种通信不再另收费。

邬贺铨称，苹果的iMessage及时通信软件支持免费短信，Viber支持免费电话，FaceTime支持iphone和ipad用户的免费电话以及视频通话。值得一提的是，国内的“有信免费电话软件”，不仅拥有安卓平台产品，还有苹果、塞班、PC等平台产品，用户间不仅可通过WiFi以电话到电话通话，还支持免费短信及语音消息。并且非用户间也可以做到电话方式免费拨打，发展非常迅速。

尽管中国三大运营商意识到通信价值向内容价值的倾斜，并在考虑向移动互联网和云实地转型。但是，诸如开发出“有信免费电话”软件的深圳市有信网络技术有限公司，却以纯移动互联网公司的身份远远走在运营商的前面，尽管这类互联网企业没有基础电信运营商的牌照，但以IM、VOIP等无需牌照的方式蚕食和分流基础电信业务。基于网速或流量包月，用户无需另付费就可以获得ICP的服务，依靠短期的聚集，ICP从广告获利的商业模式对电信运营商将是严峻的挑战。

从窄带到宽带，从3G到LTE，互联网特别是移动互联网，不仅是网络设施和技术的演进、带宽和使用方式的变化，还会带来商业模式和管理模式的变革。电信运营商需要从多方面向互联网企业学习，以创新加快转型。