GSMA于近日发布了《5G新通话：通信服务领域的革命》白皮书，这份报告由GSMA 5G新通话Foundry项目组撰写，得到了中国移动、AIS(泰国电信公司)、华为、itaú(巴西金融服务公司)、科大讯飞、紫光展锐、小米、Zain Kuwait(科威特移动电信公司)、中国广电、荣耀、联发科技、魅族和OPPO的贡献和支持。

报告写到，通过利用5G网络和AI、AR等新技术，5G新通话可以提供创新、便捷和用户友好的通话增强服务和应用。5G新通话有望通过充分利用5G网络和IMS(IP多媒体子系统)的能力，为toC以及toB场景提供高质量、多媒体的安全通信互动，引领通信的新时代。同时，5G新通话可以丰富语音和视频通话，且无需安装新的应用程序，其利用的是目前智能手机已有的功能。这些功能可以实现更沉浸式的体验，最终促进元宇宙的发展。随着5G网络部署的不断加速，企业和应用开发者能够通过5G、AI和 AR提供高度定制化的升级服务。

GSMA指出，5G新通话并不是一个未来的概念。基于3GPP IMS规范和现有的配置以及GSMA关于IMS音视频的国际标准(PRD)，网络和设备已足以支持运营商开展5G新通话的相关实验。未来，5G新通话将通过利用在多个国际联盟中开发的IMS DC(IMS 数据通道)大大扩展运营商的能力，这些国际联盟包括3GPP、GSMA、W3C和IETF等。IMS DC设备已经可以用于演示和概念验证。5G新通话得到IMS DC的支持后，运营商将获得大量JavaScript开发者社区的Web技术经验，从而创造一个新的生态系统。

这家全球运营商代表行业组织认为，随着5G新通话的全面成熟，运营商将拥有一个强大的平台，用于开发、部署和管理各种定制的服务，以满足不同的用例，同时还能够为第三方应用开发者提供新的能力，以分发和增强他们自己的服务。有了5G新通话，运营商可以利用他们的IMS资产，并通过全球定义的API，与OTT服务提供商建立双赢的合作关系，为他们提供5G的强大网络能力。

根据这份白皮书中的观点，5G新通话的推出将分两个阶段进行。在第一阶段，媒体处理能力的改进只是通过核心网络的增强，这是基于市场上现有设备所提供的视频通话功能。通过这种方式，用户可以在设备的呼叫界面得到本地支持的一组增强功能和创新服务，而无需下载和安装单独的客户端。在第二阶段，网络将与终端同时进行升级以支持IMS DC能力，实现云端和用户之间以及两个用户之间的实时数据交互。此外，除了语音和视频通话，5G新通话服务还将整合其他媒体和数据传输功能。

据其观察，市场上现有的5G设备无需对硬件或软件进行修改调整，即可满足5G新通话第一阶段的业务需求。但是，支持第二阶段IMS DC功能的设备还在开发中。

GSMA表示，未来将有更多的合作伙伴参与到5G新通话应用生态系统的开发中来。运营商将与生态系统合作伙伴共同努力，不断提升网络AI能力，构建更多5G应用，打造基于5G新通话的创新平台产品。其中，中国移动为探索5G新通话应用，已经创新孵化了多个示范应用，构建了标杆案例，基于阶段一，在通话期间提供实时翻译以及提供具备AR功能的通话服务上进行了试点。与此同时，中国移动也在开展阶段二的研究与开发。