思科公司、RingCentral公司和Fuze公司发布了新的或改进的Microsoft Teams集成服务。

在世界各国应对冠状病毒疫情之际，希望保护员工健康的企业正采取措施为在家工作的员工提供支持，导致对视频会议技术和其他协作工具的需求激增。

新冠肺炎的爆发使很多人的工作和生活受到影响，而由此表明组织需要将远程工作和协作系统部署到位提高业务弹性。

多年来，在家远程工作的员工比例一直在稳定增长。但在今年，由于冠状病毒的出现，这种增长率正在迅速上升。

采用统一通信策略的方法一直在不断发展。人们可以了解行业专家在回答2019年加州大学重要的统一通信(UC)策略问题时提出的建议。

随着越来越多的企业顺应最新的统一通信市场趋势(如云计算协作工具和嵌入式通信)，内部部署统一通信(UC)的数量正在下降。

开通移动座席，对于客服中心不增加任何成本，只需要简单更改几项配置，仅仅一个小时，就把集中在办公职场的座席服务“移动”到了客服代表的手机或者家庭固话上。

聆客战“疫”记。

员工沟通对企业的高效运作都至关重要，而如今的沟通方式要复杂得多。

选择办公套件在以往是一件很简单的事情，但是谷歌公司推出的功能强大且功能丰富的办公套件G Suite如今成为微软公司Office的强劲对手。