那些不专注于数字化转型的企业可能会在竞争中落后。对于那些尚未开始数字化转型之旅的企业，需要了解今年将影响银行、金融和保险行业的三个最大趋势。

人们需要了解什么是超级自动化，以及人工智能驱动的自动化在改进产品流程以实现更快交付方面所起的作用。

人们如今正处在元宇宙将会获得重大突破的风口浪尖，采用增强现实和虚拟现实带来新体验的元宇宙正在获得巨大的驱动力。元宇宙不仅将成为企业用户和行为数据的巨大新来源，而且将成为部署快速成熟的人工智能技术的成长沃土。

边缘人工智能和云计算人工智能的出现深刻影响了企业处理敏感数据和应用程序的当前状态。在云中部署人工智能不仅可以保障商业运营，而且还改变了企业制定的财务战略。

企业的重点将更多地转向支持人工智能的转型，通过以业务为中心的解决方案来解决更重要的业务问题。人工智能是一种推动力，而概念验证和科学项目的时代即将结束。预计到2022年，人工智能的参与将更具战略意义和更加关键，其重点是长期可扩展性。

来自区块链和人工智能之类的颠覆可能会给金融行业带来进一步的变化。虽然它们仍处于开发和推出的早期阶段，但首席技术官必须能够预测这些或其他未知技术可能带来的变化，并能够做出反应以及快速适应。

到2027年，全球人工智能市场预计将以33%的复合年增长率增长。但这种显著增长伴随着一个隐藏的风险：由于人工智能偏见和实施过程中缺乏问责制而造成企业的声誉损害。2022年，数据组织将围绕其人工智能系统建立强大的自动化流程，使其对利益相关者更加负责。

针对MLOps、安全、云计算、边缘计算、开源、元宇宙等IT领域，IT行业专家进行了预测，并分析了企业在2022年采用人工智能和相关技术可能会出现的情况。

企业对于数字化转型的关注可能过多集中在技术上，而没有考虑人员和流程方面的问题。通过平衡人员，流程，技术的方法，可以显著提高数字化转型的成功率。