在信息化时代下，不仅科技发展日新月异，市场变化也非常快，这就使得不同领域的厂商多数情况下会意识到这一点，随之做出营销、产品开发等方面的调整。

然而，不是所有的生产领域都适合变化，坚持产品的初衷与诉求或许会有更多的收获。在这一点上，网络电话更具有发展验证。在笔者探讨关于“网络电话吸引客户关键点”中，提到了网络电话的“简”和“实”是赢得市场的关键，本文将继续了解网络电话产品吸引客户的另一关键点——恒。

从字面上看不难理解，恒衬托出的是坚持的氛围，网络电话为什么需要“恒”？这不得不从网络电话的起源谈起。要知道，网络电话是随着互联网科技爆发后而产生。基于网络传输的技术优势，网络电话的通讯成本远远低于传统电话的成本。因此，面对这样的市场诱惑，一大批的网络电话厂商如雨后春笋般成长起来。然而，技术不成熟或功能设计漏洞多重等问题阻挡了网路电话产业坚守“为用户带来更实惠的通讯”的初衷。不少网络电话产品出现了信号差、音质嘈杂以及乱收费的现象。

更重要的一点是，随着移动互联网的不断升级，很多网络电话厂商又看到了社交、娱乐方面的发展前景，本身的产品开始不断在研究人员的开拓下推出各种社交、娱乐化的功能，反而把降低通讯成本的产品特色消磨掉。

对此，业内人士表示，网络电话产业最应该坚守的是通讯成本如何最大化的降低，一些开发商摒弃这一优势有些“不务正业”，殊不知，网络电话吸引客户的重要一点是：他们希望能够一直节省电话费、短信费等。综合这两方面的原因，网络电话产业中能够做到“恒”的品牌越来越少。而这样一来，反而让其产品的用户群体快速增长。

D1Net评论：

毫无疑问，对于网络电话厂商而言，无论市场竞争环境有多激烈，类似网络电话这样的产品还是应该以满足吸引客户的关键因素来发展，节省通讯成本开支已经是最具挑战和最值得坚守的发展原则。所以，厂商应该想一想，要想吸引用户，一定要从具备优势且可以坚守实现“恒”的愿景中出发，这样才可以分得市场之中的一杯“羹”，从而获得市场先机。