在当前的通信领域，尽管基于互联网语音通信的VOIP网络电话对传统运营商语音通话业务规模化的替代与蚕食，已经是先进互联网技术与传统通信技术相互融合后的必然发展趋势，但是网络电话通信在国内的加速发展，可能仍需要以下四个关键点的支撑，事实上无论是先进移动通信技术的推广，还是广大手机用户固有通信习惯的改变，应该说都需要过程和时间。

综合来看这四个关键点的支撑包括：

第一是电信资源的优化配置，作为电话通信方式的一个分支，网络电话通信也是电信资源配置中的一个元素，并且这个元素在移动通信行业市场中的比重正在越来越大。

第二是与运营商的关系，不过运营商总是习惯于将网络电话通信视为“洪水猛兽”，网络电话通信分流自己的传统语音通话业务，但是在运营商日益对互联网的数据流量进行精耕细作的情况下，网络电话通信给运营商带来的巨量流量价值，也正在受到运营商的高度重视。网络电话通信利用自身低资费甚至免费通话的优势吸引手机用户，而手机用户也更乐于用流量来“兑换”传统语音通话，这样的变化，使得运营商已经将主营业务的重点由传统业务向数据流量业务进行转化，同样可以有很好的现金流。

第三是用户通信习惯的培养，由于很多手机用户的惯性思维，他们往往习惯于采用传统电话网方式打电话，也有许多手机用户根本不知道有网络电话通信，所以帮助手机用户改变固有通信习惯和相应的移动通信思维方式，也是至关重要的一个环节。

第四是大幅增加免费通话体验，“试过都说好”，这是一种营销策略。网络电话通信支持低资费甚至免费通话，同时又可以支持最佳舒适度的手机用户高清通话音质，大幅度增加手机用户的网络电话免费通话体验，也是一种行业自信。