据国外知名调研公司Wainhouse Research的报告称，统一通信的市场规模在5年内将达到300亿美元。

快速增长的原因在于：随着统一通信部署复杂度的下降，未来5年里传统的会议市场将逐渐被统一通信取代，这将成就统一通信的市场规模。尽管不景气的经济环境对UC的平均收益仍有负面的影响，但增长达势头是非常明显的。

其中视频会议模块增长势头最猛，增幅预计达到17%，基于视频会议的协作是一个重大推手。

另外，ABI也把统一通信列为下一个10年的主导通信方式，就像VoIP“统治”了上一个10年一样。