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运营商怎样应对“被管道化”

责任编辑:editor005 |来源:企业网D1Net  2014-09-02 17:06:58 本文摘自:21CN

移动互联网时代,数据流量需求激增,运营商之间、运营商和关联行业之间的“花园围墙”不复存在,整个产业价值链主导权在转移。“运营商逐渐管道化,对业务和用户控制权日益削弱。”在日前举办的2014中国互联网大会上,中国联通网络技术研究院首席专家唐雄燕这样告诉《中国电子报》记者。

面对OTT的冲击,面对收益增长与流量增长之间的剪刀差越来越大,电信运营商也纷纷借助基础优势,引入互联网思维,以流量后向经营、打造移动应用平台、建设智能管道等多种流量经营为有力武器,应对“管道化”趋势。

中国电信:“流量宝”探索后向经营

流量宝是中国电信创新流量经营以及互联网化思路的产物,是流量后向经营产品“流量800”的一个补充。

为全面向互联网转型,中国电信综合平台于年初启动,发布三大核心业务:天翼账号、流量800和流量宝。21CN(中国电信综合平台开发运营中心)副总经理任伟权告诉《中国电子报》记者,综合平台的定位是以智能管道为基础,以统一账号为抓手,融合电信的通信、支付、定位、内容和应用能力以及合作伙伴的优势资源,为跨网路、跨终端用户提供一站式移动互联网服务。

“流量宝”是中国电信创新流量经营以及互联网化思路的产物,是流量后向经营产品“流量800”的一个补充。凭借中国电信流量业务优势及预装资源,以流量币为基础搭建线上应用分发及营销平台,并结合预装及渠道资源搭建线下预装业务体系。而通过“天翼账号”这个统一账号,实现传统业务经营向账号经营的转变,充分挖掘电信自有的用户资源,同时吸纳其他运营商和互联网的用户,形成类似于qq、微信、支付宝等覆盖整个互联网用户群的通用账号,把中国电信和合作伙伴的能力延伸出去,为更多用户提供服务。

据任伟权介绍,用户通过平台下载使用APP或者通过答疑,包括好友任务、红包任务等社交活动方式获得流量币,积累一定的流量币就可以兑换成流量。流量币具有灵活自由的特点,可小额、可累存、不清零、可转增、可共享以及能够实现三网覆盖。流量币,将用户、企业和综合平台三方面联系起来,实现用户获得了免费流量、企业获得了用户、综合平台售出流量等三方共赢的模式。

“我们希望用互联网模式创新流量经营,通过免费流量让用户灵活使用,让企业灵活定制流量,最终实现让用户免费让企业买单。”任伟权告诉《中国电子报》记者。

创新流量经营的另一方面还表现在对于大数据价值的开发和挖掘。任伟权表示,中国电信希望通过流量的数据累计,实现流量精准数据集中以及流量经营的集约,通过大数据分析,能够指导流量经营,实现精准运营,向合作伙伴提供数据脱敏开放服务。

“流量宝平台合作优势在于综合平台和移动应用的合作双赢。在综合平台方面打造了一个立体全面的互联网入口,在移动应用方面,获得了一个更大附加值的营销推广平台,提升了用户的好感度、活跃度和使用黏性。”任伟权说。

中国移动:构建开放透明能力开放平台

经过几年的发展,围绕手机应用APP已形成一个非常成熟、越来越完善的移动互联生态系统。

经过几年的发展,围绕手机应用APP已形成一个非常成熟、越来越完善的移动互联生态系统。在这个系统中,参与方众多,有开发商、渠道商、运营商、支付平台等,模式越来越清晰成熟,同时也促进了整个APP行业的规模发展。

“作为一个良好的生态系统而言,这几个要素是非常重要的。首先是一个开放的环境,多样的物种,能够在阳光下按自然规律来运行,优胜劣汰,物竞天择。同时发展的过程中能够达成一种动态的平衡。”中国移动互联网基地总经理杭国强告诉《中国电子报》记者。

在杭国强看来,开放是整个生态系统中最为重要的环节。他以作为中国移动能力开放平台合作界面的MM商场为例,向记者介绍了中国移动开放平台三方面的开放策略。

在能力开放方面,重点开放开发者特别关注的计费能力。经过两三年的发展,中国移动的计费能力已经形成支持各种类型的应用(APP、网页、数字内容等)、覆盖各种类型的终端(手机终端、PAD、电视屏、PC等)。同时也面向所有用户,融合三大运营商计费和第三方支付,支持全网用户。

在内容开放方面,中国移动将带有运营商计费的内容不仅在自有的实体营业厅、合作网点以及MM商城上进行分发,也开放给外部的渠道,形成三方合作的模式。目前,开放平台的合作渠道超过150家,分发应用2万款,在收入和下载量上给开发者也带来很大价值,月收入流水超过2.5亿元,渠道分成过亿元。

在流量开放方面,中国移动拓展丰富的流量合作模式,助力用户规模提升。MM平台流量合作的商业模式包括后向流量模式(用户免流量费、企业买单)以及定向流量模式(内容收费、流量免费)。

在中国移动14日发布的2014年上半年中期业绩公告中显示,数据业务同比增长27.8%,数据流量业务已成为收入增长的主要推动力。“电信运营商拥有用户通信行为、终端设备、支付方式等方面的用户数据优势,以往这些数据更多用于内部的分析,而基于这个平台,我们希望把这些数据能够提供给我们的合作伙伴,提供给我们的开发者。”杭国强说。

基于此,中国移动面向开发者推出的一站式大数据服务平台—有数,目前已服务8000家开发者,接入10000+应用,覆盖5亿终端用户。数据来源于计费数据、用户数据(应用使用行为数据、通信行为大网数据)、网络数据(网络信令数据)等。杭国强对《中国电子报》记者表示,通过透明数据可以建立一个公平的发展环境赢得各方信任,同时这些数据能够协助开发者进行专业的分析并创造价值。

中国联通:打造多方共赢智能管道

电信运营商和OTT的关系应该是共存共赢,运营商和OTT有共存的互补条件,有共赢的互促资源。

如今,随着OTT业务的不断增长,OTT和运营商之间的差距越来越大,北美和中国OTT的增长通常是运营商的3~5倍,OTT在整个互联网中间产生了很高的价值,也给运营商造成极大压力。

“作为运营商来说,我们业务被替代,收入不断下滑,对OTT有所抱怨,但是另一方面OTT又能促使活跃用户的产生。”中国联通网络技术研究院首席专家唐雄燕这样告诉《中国电子报》记者。

唐雄燕认为,电信运营商和OTT的关系应该是共存共赢。运营商和OTT有共存的互补条件,有共赢的互促资源,通过电信业务+互联网业务的产品合作,共同克服成长的烦恼。

因此,中国联通着力加强四方面的建设工作,打造一条与OTT共赢的智能管道。

第一,网络能力增强。依靠中国联通在3G时代建立的网络优势,在4G时代将优势延续,实现4G和3G跨移动宽带的精品网络的发展策略。“我们在WCDMA上优势明显,目前全网升级21M,多载波地区开启42M,热点地区部署LTE,TD-LTE混合组网试验现在也在40个城市推进。”唐雄燕说。

第二,网络智能化,实现差异化的管道和带宽的共享。据唐雄燕介绍,不同业务、不同用户会有一些带宽的应急策略,对流量进行优化,基于终端业务特征的优化,可以提高中国联通网络的效率,提高服务质量。另外,中国联通也在逐步引入新的技术,包括引入软件定义网络,网络虚拟化这样一些技术,使得网络更有弹性,更加灵活,更加智能,为用户能够提供更好、更便捷的服务。

第三,构建大数据服务基础。唐雄燕表示,在网络层面有非常多的数据,中国联通也在思考如何把一些数据开放出来,但这种开放一定要在保证用户隐私的前提下进行。另外,把我们数据的分析分享给企业、咨询公司和合作伙伴。我们在数据的分析和挖掘方面也在做试点的工作。

第四方面,网络能力开放。对于运营商来说,有很好的网络的能力和服务的能力,怎么把这些能力开放出去,发挥网络更大的价值,这是提升网络价值重要的方面。中国联通在网络能力开放上构建了移动管道能力开放平台,扩展流量经营能力,同时开放了网络数据分析能力。

“在打造开放智能管道的过程中,无论是电信运营商还是OTT服务商大家都处在探索的过程中,如何找到共赢的商业模式并创造价值还需要运营商以及OTT服务商的共同努力。对电信运营商来说,最根本的事情是做好我们的管道,在这个基础上,把我们的数据的能力和管道的能力开放出来,与OTT实现共赢。”唐雄燕说。

关键字:支付宝管道化中国电子报

本文摘自:21CN

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运营商怎样应对“被管道化”

责任编辑:editor005 |来源:企业网D1Net  2014-09-02 17:06:58 本文摘自:21CN

移动互联网时代,数据流量需求激增,运营商之间、运营商和关联行业之间的“花园围墙”不复存在,整个产业价值链主导权在转移。“运营商逐渐管道化,对业务和用户控制权日益削弱。”在日前举办的2014中国互联网大会上,中国联通网络技术研究院首席专家唐雄燕这样告诉《中国电子报》记者。

面对OTT的冲击,面对收益增长与流量增长之间的剪刀差越来越大,电信运营商也纷纷借助基础优势,引入互联网思维,以流量后向经营、打造移动应用平台、建设智能管道等多种流量经营为有力武器,应对“管道化”趋势。

中国电信:“流量宝”探索后向经营

流量宝是中国电信创新流量经营以及互联网化思路的产物,是流量后向经营产品“流量800”的一个补充。

为全面向互联网转型,中国电信综合平台于年初启动,发布三大核心业务:天翼账号、流量800和流量宝。21CN(中国电信综合平台开发运营中心)副总经理任伟权告诉《中国电子报》记者,综合平台的定位是以智能管道为基础,以统一账号为抓手,融合电信的通信、支付、定位、内容和应用能力以及合作伙伴的优势资源,为跨网路、跨终端用户提供一站式移动互联网服务。

“流量宝”是中国电信创新流量经营以及互联网化思路的产物,是流量后向经营产品“流量800”的一个补充。凭借中国电信流量业务优势及预装资源,以流量币为基础搭建线上应用分发及营销平台,并结合预装及渠道资源搭建线下预装业务体系。而通过“天翼账号”这个统一账号,实现传统业务经营向账号经营的转变,充分挖掘电信自有的用户资源,同时吸纳其他运营商和互联网的用户,形成类似于qq、微信、支付宝等覆盖整个互联网用户群的通用账号,把中国电信和合作伙伴的能力延伸出去,为更多用户提供服务。

据任伟权介绍,用户通过平台下载使用APP或者通过答疑,包括好友任务、红包任务等社交活动方式获得流量币,积累一定的流量币就可以兑换成流量。流量币具有灵活自由的特点,可小额、可累存、不清零、可转增、可共享以及能够实现三网覆盖。流量币,将用户、企业和综合平台三方面联系起来,实现用户获得了免费流量、企业获得了用户、综合平台售出流量等三方共赢的模式。

“我们希望用互联网模式创新流量经营,通过免费流量让用户灵活使用,让企业灵活定制流量,最终实现让用户免费让企业买单。”任伟权告诉《中国电子报》记者。

创新流量经营的另一方面还表现在对于大数据价值的开发和挖掘。任伟权表示,中国电信希望通过流量的数据累计,实现流量精准数据集中以及流量经营的集约,通过大数据分析,能够指导流量经营,实现精准运营,向合作伙伴提供数据脱敏开放服务。

“流量宝平台合作优势在于综合平台和移动应用的合作双赢。在综合平台方面打造了一个立体全面的互联网入口,在移动应用方面,获得了一个更大附加值的营销推广平台,提升了用户的好感度、活跃度和使用黏性。”任伟权说。

中国移动:构建开放透明能力开放平台

经过几年的发展,围绕手机应用APP已形成一个非常成熟、越来越完善的移动互联生态系统。

经过几年的发展,围绕手机应用APP已形成一个非常成熟、越来越完善的移动互联生态系统。在这个系统中,参与方众多,有开发商、渠道商、运营商、支付平台等,模式越来越清晰成熟,同时也促进了整个APP行业的规模发展。

“作为一个良好的生态系统而言,这几个要素是非常重要的。首先是一个开放的环境,多样的物种,能够在阳光下按自然规律来运行,优胜劣汰,物竞天择。同时发展的过程中能够达成一种动态的平衡。”中国移动互联网基地总经理杭国强告诉《中国电子报》记者。

在杭国强看来,开放是整个生态系统中最为重要的环节。他以作为中国移动能力开放平台合作界面的MM商场为例,向记者介绍了中国移动开放平台三方面的开放策略。

在能力开放方面,重点开放开发者特别关注的计费能力。经过两三年的发展,中国移动的计费能力已经形成支持各种类型的应用(APP、网页、数字内容等)、覆盖各种类型的终端(手机终端、PAD、电视屏、PC等)。同时也面向所有用户,融合三大运营商计费和第三方支付,支持全网用户。

在内容开放方面,中国移动将带有运营商计费的内容不仅在自有的实体营业厅、合作网点以及MM商城上进行分发,也开放给外部的渠道,形成三方合作的模式。目前,开放平台的合作渠道超过150家,分发应用2万款,在收入和下载量上给开发者也带来很大价值,月收入流水超过2.5亿元,渠道分成过亿元。

在流量开放方面,中国移动拓展丰富的流量合作模式,助力用户规模提升。MM平台流量合作的商业模式包括后向流量模式(用户免流量费、企业买单)以及定向流量模式(内容收费、流量免费)。

在中国移动14日发布的2014年上半年中期业绩公告中显示,数据业务同比增长27.8%,数据流量业务已成为收入增长的主要推动力。“电信运营商拥有用户通信行为、终端设备、支付方式等方面的用户数据优势,以往这些数据更多用于内部的分析,而基于这个平台,我们希望把这些数据能够提供给我们的合作伙伴,提供给我们的开发者。”杭国强说。

基于此,中国移动面向开发者推出的一站式大数据服务平台—有数,目前已服务8000家开发者,接入10000+应用,覆盖5亿终端用户。数据来源于计费数据、用户数据(应用使用行为数据、通信行为大网数据)、网络数据(网络信令数据)等。杭国强对《中国电子报》记者表示,通过透明数据可以建立一个公平的发展环境赢得各方信任,同时这些数据能够协助开发者进行专业的分析并创造价值。

中国联通:打造多方共赢智能管道

电信运营商和OTT的关系应该是共存共赢,运营商和OTT有共存的互补条件,有共赢的互促资源。

如今,随着OTT业务的不断增长,OTT和运营商之间的差距越来越大,北美和中国OTT的增长通常是运营商的3~5倍,OTT在整个互联网中间产生了很高的价值,也给运营商造成极大压力。

“作为运营商来说,我们业务被替代,收入不断下滑,对OTT有所抱怨,但是另一方面OTT又能促使活跃用户的产生。”中国联通网络技术研究院首席专家唐雄燕这样告诉《中国电子报》记者。

唐雄燕认为,电信运营商和OTT的关系应该是共存共赢。运营商和OTT有共存的互补条件,有共赢的互促资源,通过电信业务+互联网业务的产品合作,共同克服成长的烦恼。

因此,中国联通着力加强四方面的建设工作,打造一条与OTT共赢的智能管道。

第一,网络能力增强。依靠中国联通在3G时代建立的网络优势,在4G时代将优势延续,实现4G和3G跨移动宽带的精品网络的发展策略。“我们在WCDMA上优势明显,目前全网升级21M,多载波地区开启42M,热点地区部署LTE,TD-LTE混合组网试验现在也在40个城市推进。”唐雄燕说。

第二,网络智能化,实现差异化的管道和带宽的共享。据唐雄燕介绍,不同业务、不同用户会有一些带宽的应急策略,对流量进行优化,基于终端业务特征的优化,可以提高中国联通网络的效率,提高服务质量。另外,中国联通也在逐步引入新的技术,包括引入软件定义网络,网络虚拟化这样一些技术,使得网络更有弹性,更加灵活,更加智能,为用户能够提供更好、更便捷的服务。

第三,构建大数据服务基础。唐雄燕表示,在网络层面有非常多的数据,中国联通也在思考如何把一些数据开放出来,但这种开放一定要在保证用户隐私的前提下进行。另外,把我们数据的分析分享给企业、咨询公司和合作伙伴。我们在数据的分析和挖掘方面也在做试点的工作。

第四方面,网络能力开放。对于运营商来说,有很好的网络的能力和服务的能力,怎么把这些能力开放出去,发挥网络更大的价值,这是提升网络价值重要的方面。中国联通在网络能力开放上构建了移动管道能力开放平台,扩展流量经营能力,同时开放了网络数据分析能力。

“在打造开放智能管道的过程中,无论是电信运营商还是OTT服务商大家都处在探索的过程中,如何找到共赢的商业模式并创造价值还需要运营商以及OTT服务商的共同努力。对电信运营商来说,最根本的事情是做好我们的管道,在这个基础上,把我们的数据的能力和管道的能力开放出来,与OTT实现共赢。”唐雄燕说。

关键字:支付宝管道化中国电子报

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