在大力开展针对大数据、云计算、移动、社交等领域创新实践的同时，IBM软件集团在2013年将全力扩充其整合服务能力，向端到端解决方案供应商的目标继续迈进。

在软件业务转型进入深耕期后，IBM在全球范围内收获了上佳的市场表现。其软件业务在2012年的年度营收达到254亿美元。据Gartner的研究数据显示，在2012年IBM继续占据全球应用基础架构与中间件软件市场份额榜首的位置，市场份额达到30.9%，同时这也是蓝色巨人连续第12年蝉联此位置。另根据IDC的研究数据显示，IBM连续第3年领跑企业级中间件市场。

在稳健发展传统中间件业务的同时，IBM在行业解决方案领域的市场布局也更趋完整。自2009年年底启动向跨品牌软件产品和行业解决方案转型的行动至今，蓝色巨人已经围绕企业基于业务流程的转型需求打造出包括智慧分析、智慧商务、社交商务、智慧城市等在内的整合行业解决方案集合，并且获得了不错的市场反馈。据相关资料显示，在2012年，IBM以软件为牵引的业务分析收入同比增长13%，云计算收入同比增长80%。

2013年是IBM软件业务新一轮五年计划的关键之年，为了实现“到2015年软件利润占比达到50%”的目标，IBM软件集团计划在新的一年全力延展自身的整合服务能力。在4月11日召开的“IBM软件集团大中华区2013策略发布会”上，IBM全球副总裁兼大中华区软件集团总经理胡世忠表示，IBM软件集团将持续加强对关键性成长领域的支持，继续向高价值领域转型。同时，IBM软件部门与服务部门的合作将持续加强，共同推进企业再现代化进程。

联手GBS推进行业落地

IBM在2013年的软件业务策略是其2012年以“软实力”为核心业务策略的延续。所谓“软实力”，是指IBM通过利用软件领域的专业集成与产品组合，为不同规模的企业提供包括洞察力、创新力、优化力、协作力、敏捷力、安全力和移动力在内的七大“软”实力。

胡世忠指出，IBM在“软实力”各个领域不断丰富的技术能力，只有与行业客户需求相结合，才能真正实现其创新价值。而为了快速缩短“软实力”与行业需求之间的距离，IBM软件集团将与IBM全球企业咨询服务部（简称为GBS）进行更为紧密的合作，共同向行业客户交付高价值的解决方案。“GBS的服务团队在了解企业业务需求方面具有天然的优势，两个部门间的高效协作将促进技术与业务创新的有机融合，加速新技术在真实业务环境的落地进程。”他说。

据介绍，在2013年，IBM软件集团将针对金融、电信、政府、医疗、能源、交通、制造、中小银行及零售等9大重点行业，推出多达40款的高价值解决方案。而为了更好地服务于行业客户，IBM软件集团和GBS还将联合推出全球竞争力中心（简称为CoC），以便两个部门在全球范围内共享专业技能，并为客户提供联合解决方案。

结合2013年早些时候IBM提出的“企业再现代化”的商业转型理念，以及其带来的业务前线化和全球整合企业的商业新思维，IBM软件集团希望，通过软件与服务业务部门之间的协作，帮助企业在新时期商业转型的道路上更进一步。IBM全球企业咨询服务部大中华区总经理Nancy E. Thomas表示，IBM软件与服务部门的内部协作将构建起支持可规模化的解决方案咨询服务能力，向行业客户提供端到端的解决方案，实际解决业务线客户所关注的问题。

据悉，IBM软件集团与GBS联合推出的全球竞争力中心集成了应用创新服务、业务分析洞察、战略转型以及软件领域的专业技能，为行业客户提供灵活、可调用全球专家资源的通道。Thomas表示，IBM软件集团与GBS自2012年起所共同组建的专家团队目前已经达到了300人的规模。在2013年上半年，这一专家团队将扩充至650人以上的规模。“这种合作模式将形成差异化的服务优势，帮助行业客户更快、更低风险地实现业务转型目标。”Thomas说。

扩大高价值领域投资

在2012年，IBM投入近40亿美元收购了11家软件公司，主要用于充实智慧分析、智慧商务、社交商务等新一代的行业解决方案。这一收购策略已经延续了三年。自2010年起，IBM有近80%的收购和研发资金均投向了大数据分析、云计算、移动、社交等高成长领域。IBM宣称，新的一年里，IBM软件投资的重点仍将集中在大数据与分析、企业移动、云计算等创新技术领域，同时不断完善其智慧城市、智慧商务、社交商务等整合行业解决方案。

“从传统的中间件业务到行业解决方案领域，IBM软件业务的转型与扩张瞄准的是新的市场和新的客户。为此我们需要继续打造、引领和扩展新的高价值市场。”再次访华的IBM软件集团全球行业解决方案总经理Craig Hayman说。他表示，结合“业务前线化”等商业趋势，IBM正在努力完善智慧商务的解决方案组合，同时大力在移动和社交领域进行投入，以提供无缝的客户体验。

“软件的创新已经成为驱动顶尖技术趋势发展的引擎，大数据、云计算、社交、移动、智能连接系统正在成为软件创新的热点，这些创新技术也正在向行业客户真正交付业务价值。”胡世忠说。他强调，社交、分析等新技术正在交织出一个崭新的市场，越来越多的软件能力以云和移动的方式交付到用户手中。

结合IDC等研究机构的市场预估，IBM预测，到2015年，大数据和分析市场规模将达到180亿美元，企业级移动市场规模达到360亿美元，智能安全的市场规模为380亿美元，云和工作负载优化的市场规模为730亿美元。针对这些具备高成长性的细分领域，IBM已经制定出长期投资计划，并且不断扩展相关的技术能力。

以大数据和分析领域为例，过去5年间，IBM投入140亿美元收购了30余家公司，在全球拥有9000个业务分析顾问和400个研究实验室；移动方面，通过内部开发和外部收购的联合策略，IBM已经构建起从IT系统到移动设备的企业级移动软件与服务组合解决方案，并于近期发布了集安全、分析和App应用开发软件于一体的MobileFirst移动平台解决方案。社交领域，在斥资13亿美元收购人力资源解决方案供应商Kenexa之后，IBM进一步巩固了在该市场的领先地位。

这些技术收购和内部创新的成果将在2013年被进一步地消化和扩大。“在2013年，软件研发的创新将成为扩大高价值领域投资的重要环节，并将持续地充实和丰富相关的‘软实力’。”IBM全球副总裁兼IBM中国开发中心总经理王阳说。他表示，IBM中国开发中心在2013年的发展战略将围绕协同市场创新、建立完整的卓越产品管理体系、与客户携手展开新领域的技术创新，以及构建整合能力为客户提供业务价值等四个方向进行。

渠道建设方面，同样是基于加大高价值领域投资的目标，IBM计划在新的一年里深入拓展区域渠道市场覆盖、提升高价值解决方案销售，并且努力开拓全新的业务模式。胡世忠表示，全新的“蜂潮行动”渠道发展计划将携手软件分销商加强对区域市场和中小企业市场的投入。该计划共覆盖32个区域，IBM与软件分销商在每个区域共同投资销售与技术人员，共同深入拓展区域市场，推进合作伙伴能力、商机挖掘和项目支持，提升市场覆盖。此外，IBM还确认了64个合作伙伴的85项解决方案作为2013年的工作重点，其中多个解决方案包含了结构基础软件的合作，合作方向则涉及大数据与分析、云、移动等创新领域。

“‘将智慧融入企业的流程架构之中，帮助企业实现新时期的业务转型’，是IBM软件业务的长期发展策略。IBM正在持续充实‘软实力’，并不断延展自己的整合服务能力。这些能力将被注入中国元素，向中国企业交付真实的业务价值。”胡世忠说。