自2014年以来，云计算领域呈现出一轮新的爆发增长趋势，以亚马逊、微软和谷歌为代表的世界级巨头公司纷纷加大布局云计算领域的同时，国内以BAT (百度、阿里巴巴、腾讯)等为代表的企业同样快速发力积极拓展服务各个行业的云计算应用，从这一连串的动作来看，“风起云涌”的时代已经来临。

云计算改变的不只是科技企业的运行方式，还在更多领域提供更强大的计算能力，现如今的云计算应用早已不再是“存储” 那么简单了，无论是游戏还是电子商务，甚至到可穿戴设备，如今都在“云”的笼罩下飞速发展着。云通信作为“云端”产业中发展较快的一个分支。

目前，涉足云通信的企业大部分是基于PaaS和SaaS。PaaS主 要是提供接口、存储空间和运算等，没有二次开发能力的企业无法将其很好地运用。而SaaS作为云计算的最顶层，具有一定的功能标准和定向性，是随着互联网 技术的发展和应用软件的成熟，兴起的一种完全创新的软件应用模式。它是云计算领域发展最成熟、应用最广泛的服务。

BAT三家公司中腾讯的两款即时通讯软件“QQ”和“微信”在中国拥有了极大的用户数量，功能也在日臻完善。随着目前手机、电脑等硬件设备的不 断升级，有相关人士提出了疑虑，商务型通讯软件是否会被IM取代?事实上即时型产品和商务型产品的本质区别在于安全性、精密性和稳定性的不同。以微信为代 表的消费性即时通讯产品固然方便。但面对大方数的混音分发处理，即时通讯软件就无法很好的处理了，当声音和图像从线下传输过来，方数越多处理就越困难，从这一点看即时通讯产品仅仅可以满足2-3人的短时沟通，而商务通信软件则可以满足上百方束同时沟通。

就其稳定性来讲，商务通信软件由于有专业的技术对带宽 进行处理，在运行过程中保证一定量的冗余，确保稳定不掉线，这对企业级用户来说十分重要。而就安全性来说，商务型软件的安全性远远高于微信、QQ等即时型软件，更是提供了覆盖物理安全、访问控制安全和网络传输安全等全方位的安全保障。

D1Net评论：

从实际操作中看，已被采用的SaaS模式大大降低了大型软件的使用成本，并且由于软件是托管在服务提供商服务器上，减少了客户的管理维护成本，就这一点看来“云端”通信产品市场前景是非常可观的。