英国通信办公室曾在4月份表示，它担心缺乏竞争会使企业难以更换供应商。
它已将该行业提交给英国竞争和市场管理局(CMA)调查这一问题。
亚马逊和微软都告诉BBC，他们将在CMA进行调查时与其合作。然而，亚马逊表示，它认为Ofcom的担忧是基于对该行业的“根本性误解”。
云计算广义上指的是可以随时随地访问的在线数据存储。
它已经成为企业和个人必不可少的基础设施，也是数百万人存储大量数据、远程使用软件、播放音乐和视频以及玩游戏的方式。
它有时被描述为使用“其他人的电脑”，即存储在世界各地海量数据中心的强大机器的巨大网络，其中许多属于亚马逊或微软。
英国各地的企业都在使用这些服务，英国通信办公室估计，2022年，英国云服务市场的价值高达75亿英镑。
CMA首席执行官萨拉·卡德尔表示：“许多企业现在完全依赖云服务，这使得这个市场上的有效竞争变得至关重要。”
激烈的竞争确保了一个公平的竞争环境，这样市场力量就不会最终落入少数参与者手中-释放这些快速发展的数字市场的全部潜力，以便人们、企业和英国经济能够获得最大利益。
CMA的独立调查小组现在将进行调查，以确定这个市场的竞争是否运作良好，如果不是，应该采取什么行动来解决它发现的任何问题。
CMA表示，将在2025年4月之前结束调查。如果该机构认为市场受到合法威胁，它有权迫使公司改变做法，阻止收购，甚至出售部分业务。
英国内阁办公室ICT前负责人尼基·斯图尔特(NickStewart)表示：“Ofcom解决了数据出口费用、技术和商业锁定等反竞争问题，这些问题长期以来损害和扭曲了英国不断增长的云基础设施市场，这一切都归功于Ofcom。”
“CMA必须彻底调查这个关键市场的所有深层次问题，这个市场支撑着我们国家如此多的数字基础设施--其中包括反竞争许可。”
“很难转换”
英国通信办公室消费者保护主管费格尔·法拉格在接受BBC《今日》节目采访时表示，云计算是“支撑企业和消费者日常使用的许多数字服务的隐秘管道”。
然而，他表示，Ofcom担心，云计算市场的竞争没有发挥应有的作用。
他说：“一些英国企业告诉我们，他们发现很难切换，很难混合和匹配来自不同云提供商的最佳服务。”
Ofcom担心，切换存在障碍，包括提供商向竞争对手移动数据收取的费用，这可能会阻止人们使用不同的服务。
法拉格表示，或许应该限制或完全取消这些费用。
他补充说，Ofcom将云服务市场推荐给CMA是为了确保该市场“未来对英国消费者和企业运行良好”。
他表示，IBM和甲骨文等竞争对手应该能够挑战更具主导地位的参与者。
微软的一位发言人表示：“我们致力于确保英国云计算行业保持创新、高度竞争，并成为整个经济增长的加速器。”
“在CMA进行云服务市场调查时，我们将与他们进行建设性接触。”
亚马逊表示，它相信Ofcom的调查结果是基于对该行业的“根本性误解”。
该公司的一位发言人表示：“只有一小部分IT支出是在云上，客户可以通过本地硬件和软件、托管或代管服务以及云服务的任意组合来满足他们的IT需求。”
在正常的业务过程中，客户每天进行数亿次数据传输，我们90%以上的客户不支付数据传输费用，因为我们每月免费为他们提供100 GB的数据传输。
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