企业网D1Net 2011年12月7日 随着越来越多的企业员工采用社交网络以及BYOD（携带个人设备）、协同合作的方式，云计算正逐渐变为满足员工的IT部门需求的技术。

我们可以从2011年云计算市场的成果中预测出其2012年的发展趋势。如果将云计算比作树干，那么其量大主干就是移动领域和社交技术。

Google副总裁Amit Singh在eWEEK中表示，在2012年，云计算将在很大程度上依赖移动和社交技术，并从个人生产力转向团队协作方式，用户可以通过一个网络浏览器进行协作和分享项目内容。

为加强这一点，Google将通过其Google Apps、Gmail程序组以及使这些云协作应用更加社交化的Google Docs来确保Google+社交网络的拥有更大的整合。Apps作为应用实例，其用户可以在Google+ Hangouts中通过临时或定期的视频聊天会话进行协作。

Singh指出在移动领域之前，Google最近都注重BYOD，IT部门能支持员工在工作中使用其个人智能手机和平板电脑进行交流和分享信息。

为了满足Google Apps的客户实行BYOD的需求，Google推出了移动设备管理软件，它能使IT管理者从Google Apps控制面板中管理Android、Apple公司的iOS 以及Microsoft的Windows Mobile设备。

Singh指出：“如今每个人的口袋中都有一台电脑连接到数据中心。”这些用户都连接了通过大规模的并行处理器而分享的多租户架构。

Salesforce的平台研究副总裁Peter Coffee认为云系统能帮助终端用户突破曾在设备和容量方面的障碍。例如，当员工可能无法在其平板电脑中建立复杂文件时，他们可以在其笔记本电脑上创建这些内容，并在旅途中从平板电脑上进行检查。

Coffee表示：“人们并不希望在哪种设备装有该内容方面受到限制。”并强调使内容以设备和环境中立的方式进行访问在商界都是十分必要的。

Salesforce在Data.com中践行这种理念，在该网站中通过LinkedIn、Dun & Bradstreet以及其它软件源来作为一个社交客户数据的资源密集型数据库，进而收集信息。这使得销售人员能在与其交易的客户见面之前，从笔记本电脑、平板电脑和智能手机上得到信息。

行业分析师认为云技术已进入其“尴尬的青少年时代”：在高科技领域寻找其新的身份和独立性。

分析师还预测，明年将会出现该领域的几种趋势。行业将从独立操作的移动应用程序转向App Internet，这需要专业化的本地应用连同智能手机、平板电脑及其它设备上的云服务进行协作运行。例如，Amazon在Kindle Fire平板电脑上的的Silk Web浏览器就是在该消费领域中的发展趋势。

云系统的运行终端将对行业造成连续一年的耗损，期间Amazon Web Services和其它云服务供应商将遭遇故障性停产，这种情况在每一项云服务中都可能出现。因此，BYOD及协同运营的方式将使企业从关键性的停产时间中恢复过来，从而幸免于难。企业越早学会处理云运行中断的困境，那么他们将拥有更好的运营绩效。