云计算的出现和应用把近代信息技术推向了高潮，一时间众多服务商将云计算赋予了更丰富的定义，“十二五”时期的信息化发展也将如何构建自主、安全、可控的“中国云”划为重点。中国企业也都意识到了信息化管理的重要性，并信息化管理中的应用寻找到了新的价值增长。

20世纪90年代，CRM、ERP、OA、HR、FM软件相继进入中国，后来更多的定制型管理软件也开始被广泛应用，包括供应链管理（商易或生产企业）、生产管理（生产企业）、项目管理（工程企业等）等。他们已经成为中国企业精细化管理、科学管理的得利工具，并受到了广泛认可。

日前，中国云通信管理领导者——讯众通信总裁朴圣根先生指出，随着信息化管理软件的普遍化和云计算技术的日趋成熟，很多中小企业开始拒绝为单纯的软件费用买单，而这样的市场需求必然要催生另外一种新的结合模式，讯众通信突破性的将通讯渠道和信息化管理结合在一起，让企业在进行日常通信的同时免费享受到先进的信息化管理软件，从而完成信息化变革，从本质上提升企业的信息化管理水平并不增加运营成本。而这个模式，朴圣根把称之为“云通讯”。

讯众通信公司的服务内核可以概括为“云通讯”结合“云管理”。

“云通讯”主旨通讯渠道和底层硬件上的云化，在通讯渠道上讯众通信把语音、传真、即时文本通过电话、mail、短信、IM系统、fax等工具结合起来，让企业用户可以通过所有渠道进行日常的内部及外部沟通。然后，在底层硬件上采取分布式搭建，在企业用户的本地设立服务器，保证通讯渠道的稳定使用。

“云管理”主旨在“云通讯”的基础上所附加的信息化管理，“云管理”主要包括两个方面：管理软件多样化和随用随取的定制化。讯众通信的“云通讯”平台为托管型SaaS模式平台，客户无需硬件、人员、后期升级、折旧、容灾等费用的投入就可以获得完美的解决方案及产品，这本身就是云计算的宗旨之一。而后台的多样化功能，是在云计算基底的基础上注入极佳的展现力，让企业在“云通讯”平台上自主选择需要的“云管理”功能。

这样的阐述实在让人十分兴奋，这就表示在今后的企业信息化管理上，费用、功能、稳定性以及安全性等主要问题已经被讯众通信全部解决，而在所有的应用过程中企业可以根据自己的需求组建自己的“云通讯”管理平台。