“以前我们都是在网上搜索检测机构,找起来费劲不说而且结果没有保证,最近通过市中小企业云服务平台很轻松地找到了青岛科大新橡塑技术服务有限公司,他们不仅在价格方面给予极大优惠,而且提供的检测服务得到了我们客户的广泛认可。”青岛天盾橡胶有限公司已经切实享受到了市中小企业云服务平台的便利,公司管理部部长王淑华身有体会地说道。
市中小企业云服务平台自2013年12月上线运行以来,通过市级服务平台、11个窗口平台和13个社会专业化服务平台为中小企业提供了12大类及其延伸服务。根据统计,一年来,云服务平台累计点击量70万次,信息发布2万余条。发展用户1.08万家,招募合作服务商145家,发布服务产品近1000件,涵盖了146个中类,459个小类。为企业推送各类政策政务和服务信息数量超过20万条次,实现服务对接5.26万次,有效服务6200余次。与此同时,推进线上咨询与线下服务相互融合,开展各类服务活动近50次,服务企业2300多家次。
作为全市中小企业的网上服务商城市中小企业云服务平台充分发挥政府机构、服务商、相关专业化服务平台的作用联合合作服务商联盟和行业协会(商会)开
展了丰富多彩的服务活动。今年上半年推
出云服务平台特惠服务活动,精选了70余
个特惠产品,设立特惠专区,实现对接2500
余次,服务成交1200次。下半年启动为期
3个月的云服务平台“金牌”服务活动,精选
了180多个价格优惠、服务优质的服务产
品。截至目前,“金牌”服务活动累计点“赞”1105次,累计点“赞”企业774家,累计
成交172笔,累计成交额34.05万。其中,市
中小企业公共服务中心提供的“小微企业
创业辅导培训”、青岛德辉财税事务所有限
公司提供的“代理记账服务”、青岛科海创
新工业设计有限公司提供的“3D打印服务”
受到企业的普遍欢迎。主动与相关协会、
商会等社会团体联系,合作开展中小企业
服务工作,联合温州商会举办青岛市首届
小微企业创业创新大赛,联合百度、阿里巴
巴等互联网企业举办互联网营销、电商运
营等相关知识的讲座培训。
另外,为完善市中小企业云服务平台
的功能,满足企业需要,更好地提供服务。
市中小企业云服务平台还同步开发了云服
务平台青岛名牌产品和专精特新产品网上
三维展示系统、云服务平台呼叫中心系统、, 云服务平台企业信息数据库系统、培训和
会议视频系统、电子商务服务平台等。, 市中小企业云服务平台不仅拓宽了中
小企业享受优惠服务的渠道,也为中小企业提供了展示企业风采的广阔舞台。实现了集中服务与分散服务、联动服务与自主服务、在线对接与线下服务的结合,集需求发布、产品发布、实时对接为一体,注重适用性,支持多种浏览方式,提供信息智能订制与推送,提高工作效率。解决了实体服务平台场地小、覆盖少、受时间和地域限制等问题,提高了运行管理、统计、分析的能力,实现了与实体服务平台的互补。下一步,市中小企业云服务平台将紧紧围绕扶助小微企业、服务大众创业万众创新的总目标,本着为小微企业提供“找得到、用得起、有保障”的服务原则,强化服务意识,加强评价激励,深化服务资源整合,以管用为立足点,结合大数据的理念,不断推出优惠服务产品,继续搞好惠企惠民服务活动,将云服务平台打造成青岛市中小企业公共服务的旗舰平台。