已连续3年担任IBM CEO的罗睿兰近日提出了重振业绩的计划，并同时通过网络直播向179个国家的约40万名员工公布。罗睿兰的举措正是应对IBM持续下滑的业绩。近日，IBM发布的第一季度财报显示其营收下滑11.9%，已连续第12个季度下跌，与此同时，净利润也出现了下滑。

如何扭转IBM困局?“我的职责是，在IBM的现在和未来之间取得平衡。”罗睿兰在3个月之前接受外媒记者采访时表示。

目前，IBM正在重组大型主机和软件业务，向大数据与分析、云计算、企业移动应用等增长速度更快的市场发力。

从IBM计算机硬件业务来看，其占比正逐渐缩减，2014年仅占IBM营收的11%，与此同时，罗睿兰低价出售低端服务器业务和芯片业务，强加更有利润空间的硬件业务，例如针对移动交易的最新式大型机。第一季度财报显示，IBM传统的大型服务器主机System Z营收上升了30%，在其硬件业务中占比达69%。

从新兴业务来看，第一季度IBM云计算业务的营收增长达60%。目前，来自大数据与分析、云计算、网络安全、社交网络和移动技术去年占IBM营收的27%，罗睿兰计划这些业务在2018年超过IBM营收的40%。

为加快IBM新业务的推进，罗睿兰奔走于全球各地，并亲自“指挥作战”。为了加快云计算业务的增长，IBM斥资20亿美元收购了云计算技术公司SoftLayer，并在建设数据中心方面投资12亿美元;投资30亿美元成立了物联网业务部门，旨在利用来自工厂机器、家电等设备的数据打造新业务。

去年，罗睿兰与库克就加深合作关系展开商谈，IBM首先要为苹果移动设备开发企业应用。与Twitter合作，为其提供数据分析。此外，IBM又与腾讯共同开发针对商家的云服务。为了向商家提供天气分析服务，IBM与Weather Co签署合作协议。

今年1月，罗睿兰公布30年来最大规模重组计划，IBM不再以硬件、软件和服务来划分部门，转而成立关注特定行业的综合业务部门。

尽管如此，IBM的传统业务依然增长迟缓，部分新兴市场举步维艰。在云计算 ，亚马逊已经在全球云计算市场占据领先，甚至原有IBM市场资源也因此而丢失。在中国市场，包括微软以及本土品牌联想、浪潮等潜在竞争对手也在提速。

苹果CEO库克表示，IBM已经不同于以往。但IBM目前要解决的问题是如何比竞争对手速度更快。罗睿兰虽然对IBM未来业绩增长充满信心，但对于IBM明年的业绩，她透露出不安：“明年营收也不会出现增长，部分原因是美元强劲和剥离硬件业务。”