互联网对于企业的重要程度无需赘叙，企业已经从“信息化”向“互联网化”的阶段发展。目前SaaS服务在中国企业管理软件市场整体的占比还较为有限，但是SaaS将会成为企业服务的主要发展方向已经成为业界共识。

相比于传统的企业软件售卖模式，SaaS企业服务模式有以下几个优势：第一，运营维护简单易行，节约大量人力物力成本，ROI较高，成为企业考虑的关键因素;第二，操作简单容易上手，对于已经经过互联网充分培养的员工来说使用率将大大提高;第三，没有使用场合限制，只要能够接入互联网的地方均可以办公，更加符合移动办公的发展趋势。业内专家表示，未来，在很多应用领域，SaaS的价值将得到更大的发挥。

以近期备受关注的国内第一个企业级工作计划管理平台北森tita为例，就是基于SaaS模式，完全实现了平台化，只需一个平台，就能解决企业做计划、完善企业管理、提升员工效率、企业执行力等问题，是SaaS模式探索的先行者之一。

具体到使用中来看，北森tita运用PDCA质量管理理论而设计，可以实现全员在线做计划、写日报和做项目管理的功能，管理者不但可以设置自动提醒员工做工作计划，还能在平台上创建项目并将具体任务分解到具体的员工身上;平台上还有任务追踪和项目管理功能，管理者无需层层过问，根据tita平台上的工作线索或执行地图，就可以隔级查看、快速追踪到项目的具体执行情况，从而实现工作状态的全面掌控，有效提升企业整体执行力。

此外，在先前媒体对北森CTO、tita CEO 张庆化先生的采访中，张总曾表示，北森是一家互联网化模式下的企业软件，聚焦SaaS，立志打造同类软件中的标杆，公司所有战略部署和商业模式都是围绕如何能提供更好的SaaS服务给客户进行。而在众多的战略部署中，尤其是技术这块，重心在于稳定性和安全性两个点，通过给客户提供稳定高速的系统，安全可靠的服务，打造客户可信赖的平台。而北森tita的安全稳定性主要体现在鹰眼系统上，鹰眼监控系统是北森的一套全方位监控运维系统，从客户请求到数据中心层层分解，透明化系统访问速度监控，同时通过实时的异常收集服务体系确保客户系统稳定，为核心SOA服务建立完整的可视化运维平台，从而方便技术工程师调整和响应。

另一方面，因为SaaS的商业模式使然，使其成败很大程度上取决于服务。而在服务导向方面，tita内部的口号是：software as a service，即把软件当成服务来销售。为了更好的服务客户，提升客户的使用体验，tita会时时根据用户的需求不断升级自己的功能。相比于传统的软件，tita在互联网上运行，用户不再需要单独定制软件、购买硬件，也不需要付出大笔安装与维护费用给软件厂商，客户每月只须付极少的费用就可以使用tita企业工作平台。

其实早在今年4月份举行的中国SaaS软件峰会上，国内SaaS软件先行者北森的CEO纪伟国就向大家分享了SaaS软件的多个“秘密”。纪伟国告诉大家，SaaS将重新定义软件，这其中包含三个层次的信息：一是产品模式，SaaS软件基于云计算的服务平台，是平台化产品，通过互联网及云端进行服务交互，即一云多用;二是UI体验，SaaS软件注重用户与软件间的交互和体验，是企业员工不经过培训就能使用的软件;三是服务模式，SaaS软件重视个性化的售后服务，需根据客户的实际需求进行相应的功能定制，即以用户为中心。对于传统软件，软件公司只需将软件开发完成并交付用户，交易就结束了。但对于SaaS软件，SaaS公司与客户的关系是长期的，需要帮助客户成功并提供持续的服务。所以在北森，SaaS软件服务团队的规模是其销售团队的两倍，这与传统软件企业截然不同。这样明确的态度，也表明了北森tita在SaaS领域的专业程度。