众所周知，互联网和云计算的迅猛发展直接推动了各个行业提高生产率和工作效率，而作为全球领先IT解决方案的践行者，戴尔将互联网+策略打造的新型IT制造业模式在企业内部发挥得淋漓尽致。近日，笔者就有幸参观了高度应用云客户端计算解决方案的戴尔成都工厂，见证了其整个工厂IT支持部分资本支出下降 50%、节省高达96%能源成本、支持为全球客户提供更有价值且富有成效的产品和服务，并成功实现戴尔“中国制造”重要部署的运营成果。

据了解，戴尔成都工厂实施的云计算整体机构，主要包括前端的云客户端计算(Cloud Client Computing，简称CCC)解决方案，以及后端的戴尔PowerEdge服务器、戴尔Compellent存储和戴尔网络交换机共同支持。在与工作人员接触的客户端部分，戴尔部署了Wyse瘦客户机环境来代替传统的台式机，其安全、高效、低能耗和易于管理的特性使戴尔工厂得以把支持生产线的相关资本支出(CAPEX)降低了一半。

在参观过程中，戴尔成都工厂生产运营总监周继全告诉我们戴尔成都工厂拥有10条生产线。到目前为止Wyse瘦客户机已经支持工厂制造了约300万台戴尔台式机，这种自动配置、集中管理和易于扩展的特性大大减轻了IT人员工作强度，凭借可用、灵活、和可扩展等优势，戴尔的云客户端计算解决方案已经成功应用在洛阳电光设备研究所，帮助用户最大化保障敏感设计数据的安全性，借助容易扩展的技术满足不断变化的需求，助力员工提高工作效率和产品IT解决方案的利用率。

作为全球应用中心和软件销售服务中心，戴尔成都是最新设计和投产的运营基地，具备全球的供货能力，是第一个安装全球最先进的精益生产线，并且是戴尔工厂里面第一间从服务器、存储器、连接设备到Wyse云客户端部署的IT产品全部都是戴尔产品的工厂，从第一间代工厂2012年6月1号到2014年4月底为止戴尔成都的整体出货量已经超过3000万台。

值得一提的是，在过去两年的运营过程中，戴尔成都工厂的10条生产线没有出现任何一起因为Wyse出故障而迫使生产线受到中断的生产问题，这来源于高度的数据安全性，戴尔成都工厂数据中心在美国，但成都本地有一些备份的服务器，数据中心上面看底层都是硬件，比如服务器存储和网络交换机，在上面会装像Vmware一类虚拟化的底层，在上面会跑操作系统、应用程序，有用户使用过的文档，上面有用户配置文件储存在上面，前端可以通过手机、笔记本电脑、平板电脑等不同终端去连接。

戴尔成都工厂用ThinCloud，在运算的时候实际上前端不做任何运算，只是传画面和指令，根据画面出现登录框，输入用户名密码，如果结果是正确的，会登录到windows把画面传回本地，如果用户名密码不对会传回来一个登录出错画面。依据这种原理整个业务数据没有在网络中传输，而都是在一些画面的像素点，还有鼠标键盘的指令传到这边，所有数据都存在数据中心的存储上面。从网络上来讲数据是安全的。从客户端来讲，本地不存任何数据，所有数据都在数据中心由专业的存储和存储备份软件来做备份，本地是没有办法侵入服务器，也最大程度的保证了数据的安全性，保证了生产的零故障顺利进行。

同时，这条生产线升级和维护非常便捷，戴尔成都工厂生产运营总监周继全表示“通常会在周末的时候，我们IT会安排没有生产的时候，直接在数据中心里面操作，就把所有生产线需要更新的软件，一次性批处理更新完了。可靠就是说过去两年在每天的早会上面我们都会看有没有昨天的生产，有没有受到什么干扰，有没有因为什么设备出现故障，导致生产线体现的情况。”

在提到终端时，来自戴尔成都CCC(Cloud Client Computing，云客户端计算)的技术专家曾捷华特别向大家介绍了Wyse非常有名的ThinOS系统，他告诉我们全球的出货量超过60%都是ThinOS的操作系统，谈到这个只有不到10兆大小，却已经有17年的时间之久的系统，他说“为什么这个系统这么好呢?实际上有5个零的特性，所以我们称之为零客户端，或者是叫Zero Client。所以这也是我们在98年最早提出的叫Zero Client概念。”

“所谓零系统就是刚才周总讲到我们所有配置都不需要在终端本地，我们的周末可能制造成服务更新了，因为整个操作系统是非常小，是完成针对云计算开发的，他们有各种跟终端不相关的东西，跟云计算不相关的东西，所以它稳定性非常好，不会因为任何的问题造成我们的业务中断。

第二个叫零安全风险，因为我们认为云计算给大家带来一个最大的要点，能够提升我们的数据安全性。数据安全性几个方面，一个从网络中，因为网络中已经没有业务数据在传输，所以业务数据存在数据中心。如果我们前端变成一个病毒的突破点，它有没有可能从前端联络到数据中心获取到这些信息呢?是有可能的。所以我们认为前段要足够的安全。那么，我们做的这个系统完全不会被病毒攻击的，几个点。

第一个点叫做戴尔的瘦客户机，在本地没有文件系统，没有文件系统相当于我们的电脑的C盘、D盘看不见，那我的病毒就不可能去修改一些系统文件，造成我这个系统崩溃或者有一些系统漏洞，这样我们API一直不公开，所以不可能因为通过一些系统调动的这种程序去攻击它。另外管理性也有很特别的东西，我们所有的配置都不需要在终端本地去配，那我们都是有一个配置文件放在数据中心。包括我们戴尔成都这个工厂。

接下来零客户容忍基本是牵到了云上面，你是不是还要保证用户体验，怎么保证用户体验呢?如果把本地系统做的非常小，能够快速连接到后端的画面，只要3到8秒钟的时间出现一个登录画面，按电源只要8秒钟时间登录画面就出来了，非常快。最后从功耗来讲，也就是我们整个大的趋势了，节能减排了。我们从最低功耗只有5.5W的功耗，我们做一个比较，大概每天工作8个小时，一个月20天，一年可以跟220W的PC比，一年可以节省大概750块钱的电费。”

而对于笔者“确实从传统PC角度而言，瘦客户机相对利润比较高，可能大家也在希望转型来推这种解决方案，但虽然解决它了前端硬件的成本，可后端却涉及一大堆问题，包括你上虚拟化的软件，包括后端要上软件，不管是用VMware也好，或者是Citrix也好，后端你的存储、网络、服务器，后端还有一大堆东西。所以这样的解决方案适合哪些客户来使用?”的问题，曾捷华也给出了如下解释。

“我认为首先它一定是一个企业客户。对于个人用户来说也不一定不能用，我看这个时间大概要过10年，因为要等整个SaaS和DaaS这个环境把它铺出来，我们看今年一些国内厂商开始在国内推大型的SaaS解决方案。那么这是一个大的趋势。那么，目前至少5年来讲我认为是一个企业客户，这个企业首先需要具备一个比较好的网络环境，因为整个虚拟化是基于网络来传输的，如果你的网络不好，所以我可能会建议你把网络做好。上来之后我认为只要你是用PC的用户都可以来使用这个东西，考虑成本，通过各种不同解决方案怎么样降低存储，降低软件的成本。”

据了解， 戴尔云客户端计算领域目前拥有着完善的产品线。包括Dell Wyse 3000系列瘦客户机、Dell Wyse 5000系列瘦客户机和Dell Wyse 7000系列瘦客户机，为入门级客户至高级客户提供全新级别的终端机。完整覆盖并满足从入门级用户至高级用户的管理需求，助力用户加速部署时间且易于管理。戴尔推出了集成VMware Horizon EVO：Rail的融合架构端到端桌面云解决方案，可大大简化采购、部署流程。同时，戴尔还推出了端到端的桌面虚拟化(VDI)解决方案的全新版本—适用于Citrix XenDesktop的Dell Wyse数据中心，它能与戴尔Foglight配合实现基础设备监控，从而加速部署时间且更易管理。现在，在戴尔位于上海的戴尔云客户端计算解决方案交互式体验中心就可以亲身体验搭建完整的云计算解决方案。

在此前，戴尔也帮助成都信息工程学院成功搭建了一套基于VDI(Virtual Desktop Infrastructure，虚拟桌面基础架构)的自助电子教学系统，成功创建了一个包含虚拟桌面基础设施和常规电教软件的云环境，使学院每个教室的电脑维护费用节约了人民币3万元，劳动力成本降低50%，IT成本降低15%，每个教室一年节能达10000千瓦。戴尔云客户端计算业务目前主要专注于提升桌面虚拟化体验方面的创新，并通过将简化采购、部署和管理，将桌面虚拟化扩展到更多类型的用户和组织机构。根据第三方机构的统计，2014年戴尔瘦客户端业务增长20%，市场占有率在全球市场排名第一。