短期内，我国企业应继续发挥资源优势，在“世 界加工中心”的基础上，努力发展成为真正的世界制造强国；但从长期看，我国企 业应走“品牌化”道路，积极创建国际知名品牌；并努力向价值链下游环节拓展。 最后，就如何提高我国企业战略管理水平的问题，从提高的迫切性、必要条件、成 功案例以及具体措施等方面进行了深入探讨。

改善运营模式的第三个方面，IBM叫做降低决策的重心。后台虽然运营得更加有效，前台也为一线人员配备了更多的销售和提升客户价值的工具以及方法，但是决策过程和决策重心如果不降低的话，同样会贻误市场的机会。如何将决策权向前线倾移？如何在保证商业决策透明的情况下增加效率？这是如IBM这样的跨国巨头面临的很大挑战。IBM这方面的实践经验无疑是众多中国公司最需要的。

我曾读到华为领导人任正非的一篇文章，题目是“让听得见枪声的人指挥炮火”。这篇文章提出的就是华为公司在进行全球扩张时遇到的挑战：如何让了解市场的一线人员调动企业的资源，并做出快速有效的决策。IBM的顾问给华为提出了一些很有见地的建议，其中包括在流程改进、授权体系建设和决策机制方面的改进，应该讲这些也是IBM历史积淀的宝贵经验和实践总结。

IBM中国研究院1995年9月成立于中国北京，是IBM在全球设立的12大研究机构之一。2008年 10月，IBM 中国研究院上海分院成立，便于当地合作伙伴更好地了解IBM技术和研究能力以加强合作。多年来 IBM 中国研究院一直稳步成长，已成为中国最具声望及被广泛认可的研究机构之一。

IBM中国研究院的研究领域横跨多个学科，研究内容涵盖计算机科学、以人为中心的计算、管理科学与运筹学等，目前的重点研究课题包括业务分析与优化、云计算和物联网的技术创新及在商业和社会上的应用，包括智慧的城市、智慧的供应链和智慧的公共设施管理等方面，以科技助力“智慧的地球”的建设。作为领先的行业研究实验室，IBM中国研究院通过与IBM的其他业务部门及政府、大学、客户和商业伙伴的合作，已成功创造了多项技术。2008年IBM 研究院被全球供应链管理委员会授予“供应链卓越学术奖”和“全球供应链奖”，以表彰和鼓励 IBM 中国研究院在该领域的创新和贡献。

展望未来，IBM 中国研究院将继续为未来的商业模式提供更多的科技突破和创新，致力于推进商业社会的不断发展与革新。本期我们将带领大家走进IBM 中国研究院，深入学习研发与创新等优秀管理经验，通过亲身体验、专家现场交流,领悟标杆企业先进的管理理念和方法，将标杆管理运营到企业管理提升中。

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