10月底，亚马逊关闭了团购和移动POS支付业务，为主营业务带来了更多的发展空间。10年前，谁也没有想到，做零售服务起家的亚马逊，会将主力放到云计算身上，如今，亚马逊云服务受到业内认可，它的模式有哪些值得学习的地方？

九月底，各大巨头纷纷发布了自己Q3季度财报，为下一季度的发展加油打气。品途网记者了解到，截至9月30日的第三财季，亚马逊的净利润为7900万美元，净销售额为253.58亿美元，不计入汇率变动的影响，亚马逊第三季度净销售额比去年同期增长30%。

成立于1995年的亚马逊，是美国最大的电子商务公司，覆盖的业务横跨网上零售、物流以及云服务等多个领域。此次第三财季净销售额的增长，与亚马逊一直以来的发展战略密不可分，从最近的事情说起，看亚马逊都有哪些高招？

一、团购&支付

1.关闭团购服务

10月31日，亚马逊宣布将于12月18日关闭上线四年多的Local团购业务。团购网站四五年前风靡一时，尤其是Groupon上市之后，很快就开始团购的复制模式。中国国内掀起了“千团大战”，最后只剩下美团、大众点评以及百度糯米相PK，现在美团与大众点评已经合并。目前新美大与百度糯米也都已经转战本地生活领域，而不仅仅局限于团购。在美国，亚马逊在团购网站刚刚兴起的时候就推出了本土的团购业务，同时向团购网站Living Social注入超过2亿美元的资金，以期对抗Groupon。但随着团购的发展，Groupon所占的的市场份额不减反增，而亚马逊也面临着一系列的战略转型，此时关闭一些辅助业务，也符合亚马逊主营业务的发展。

2.关闭POS系统支付业务

通过团购业务的关闭，在追溯亚马逊之前关闭支付业务，似乎也很好解释。10月30日，亚马逊宣布关闭移动POS系统亚马逊Register，此时距离该服务的推出只有一年时间。相对于竞争对手，亚马逊收取的交易手续费较低。这意味着亚马逊很可能无法通过该服务获得利润，甚至遭遇亏损。关于为何关闭Register，亚马逊没有给出太多解释。但是通过目前美国的支付现状，我们不难揣测。美国的移动支付发展较早，竞争对手众多，Paypal已经在该领域耕耘多年，日前，移动支付公司Square也递交招股书，再加上2014年苹果推出Apple Pay，还有其它众多的竞争对手。亚马逊并没有为移动支付领域过多的铺路，很难应对市场激烈地竞争。

二、电商&实体店&供应链

1.网上卖书起家，现在却开启了实体店

亚马逊最早只是一个卖书的电商网站，现在已经推出自有产品Kindle，创始人贝索斯也曾在致股东的一封信中，强调Kindle的变革作用。不过，这个互联网巨头，却在近日做了一件令人诧异的事情，据外媒报道，美国时间11月3日，亚马逊在西雅图开设了首家实体书店Amazon Books。这家想要颠覆的实体店的企业，如今自己也开启了实体店，究竟是为何？亚马逊指出，这家实体书店里销售的所有书籍（以及硬件产品）都可以按原价从网上购买。这或许才是对传统书店的致命一击。分析师苏卡利塔·穆尔普鲁·柯达利认为，亚马逊此举似乎是为了对其网络业务产生正面影响。如此看来，亚马逊的实体书店，更像是对电商的一种体验式营销。

2.扩充品类，做自主销售型的B2C电商

1999年，亚马逊不再局限于图书和音像影视等硬件产品，开始扩大销售的品类，同时在网上销售服装、礼品、儿童玩具、家用电器等多个种类的商品，逐渐发展成综合型的电商平台。据了解，2012年亚马逊动态市盈率是3000多倍，在2013年创造了800亿美元的销售额，根据2015年Q3财报显示，亚马逊销售额30%的增长，零售业务功不可没。

3.“重构供应链”

在本领域不断进行革新，才能打造出自己品牌的竞争力，让我们看看亚马逊有什么创新的打法。

第一，亚马逊非常注重用户体验，种类多、服务便利、低利润是亚马逊发展的三大支柱，以此吸引用户，提升流量，从而带动更多的企业愿意与亚马逊进行合作，形成循环；

第二，亚马逊投入大量财力提高自己在搜索引擎的排位，为用户查找商品提供便利；

第三，物流，是亚马逊的一张王牌，包括金牌服务、定期自动送货、一日送达等业务，尤其是Prime项目的推出，每年支付79美元就可以享受大部分订单两天内的免费送货服务，以提高用户的忠诚度。

整体来看，对比国内电商，亚马逊有点类似于京东，都是自主销售型的B2C平台，虽然京东比亚马逊起步晚，但是两者在商业模式上有很大的相似之处，都投入大量资金自建物流、从单一品类扩展到综合型的商品销售网站（京东早期是做3C产品）。但是二者也有很大的不同点，在盈利方面，京东是以商品本身为主，而低利润是亚马逊的发展战略，其70%的收入来源是服务性收费。京东并没有形成完成的产业链，物流是强势亦是弱势，高成本的运作与京东目前尚没有盈利形成鲜明对比。归根结底，京东与亚马逊相比，运营模式还是太过单一、不成熟。

三、必杀技之云计算：如果10年前预测亚马逊会成为一家云计算巨头，那么没有人会相信

云计算的市场潜力巨大，许多巨头和初创企业都在紧密布局。2012年，业内人士曾经预言，云计算是亚马逊继电商、Kindle之后的第三驾马车。不止如此，云计算已成为亚马逊发展过程中最大的一驾马车。据亚马逊第三季度财报显示，来自于AWS业务的净销售额为20.85亿美元，比去年同期增长78%，营收达20.9亿美元。

大约10年前，亚马逊发布了自己的第一款云计算产品，当时该公司并未涉足过企业服务。亚马逊与企业首席信息官和IT部门没有任何联系，而且没有这方面的销售人员，也没有企业支持人员。亚马逊拥有的只是运行情况良好的基础设施。通过头脑风暴，亚马逊计划将这些基础设施变成一项生意。此前，亚马逊的盈利能力一直受到业内诟病，希望通过AWS业务的推出，为亚马逊的发展带来新机遇。

当时这家零售巨头发力云计算领域，令许多人非常诧异。随着业务的发展，亚马逊云目前已经成为IAAS领域的头号巨头，网络服务已有70亿美元的业务。预测到了2020年，该数据会飙升至200亿。

如此突飞猛进的变现能力，令不少巨头眼馋。马云追加60亿发展阿里云，也不失为对云计算领域的重金布局。但是一个在赚钱，一个在投钱，这就导致了不同的发展路径。

四、总结

纵观亚马逊的整个发展格局，可以看到两点：1.不挣钱的业务该舍弃就舍弃，而挣钱的业务，就算一开始别人都不理解，一旦执行，也会付出全力，这正是企业发展所需要的精神。2.当商业模式并不清晰的时候，不想放弃，想要寻找赢利点，不妨从其它领域入手，看准机遇，马上布局。

相比于国内的企业，苏宁在2014年全资收购满座网，在千团大战过后，团购网站死的死，伤的伤，满座网的情况也并不好过。苏宁在此方面，就少了亚马逊的果决。阿里巴巴在本地生活领域的布局也是如此，60亿复活口碑，但从时机来看，尽管财大气粗，但似乎有些迟了。