2月26日的广州，虽然阴雨绵绵，但是漫步云端群继续与大家相约，大家热情不减。

主题：品高云在公安行业移动警务领域的探索与实践

时间：2016年2月26日16:30—17:15

地点：漫步云端之上1群，漫步云端之上2群（文末有二维码），品高云西安生态群（三个群同步更新）

讲师：毕老师

以下为漫步云端群内容分享全纪实：

大家都知道，现在移动互联网爆发式发展，与传统的IT建设与服务对比，无论是产品的服务体验、开发模式都发生巨大的变化。

像微信、钉钉成为主流，除了在产品体验、运营服务本身外，更多的原因是其平台化、开放化的特性，构建一个生态，吸引开发者、第三方机构参与进来，参与服务的共建、共享，快速获取用户，产生价值。

在公安信息化环境下的演进过程中，因为IT架构的快速发展，面向公安警员的业务应用越来越多，而且复杂，当业务移动化后，信息到达用户速度特别快，同样用户响应、信息采集的速度也快。

比如说，我们的一个信息通过端可以很轻巧的到达公安的信息中心，同样一个指令也会瞬间分发到不同的人，也就是说，现在通过端，指挥中心和人是一种长连接的关系了，不在像过去回到办公室去处理。

我们的信息接触点上会比以前密集很多，会发现这种情况下对传统的IT架构的冲击是很大的，过去在封闭环境下做的事情，现在要到开放的环境下去做。大量碎片化的服务以微服务架构的方式重构，平台化的方式整合交付，进而加速公安在多业务部门的协作、跨区域的资源整合。

在这样的背景下，传统公安警务移动化发展模式正在被打破，平台化、开放化等理念开始重塑移动警务建设与运营体系，同时，伴随着全国公安单位都在进入警务云计划、大数据计划阶段，我们相信公安行业，特别是移动警务领域正在进入一个全新的发展期。

然而，这种全新的生态环境下，对我们IT厂商在产品、服务上都有哪些新形态要求呢？

我大致总结为如下几点：

第一点，对移动应用的要求——优质体验、个性服务、敏捷响应、服务融合。

第二点，对移动平台的要求——业务分离、基础支撑、开放生态、广泛协作。

第三点，对移动服务的要求——持续集成、快速交付、服务迭代、创新运营。

在实际项目执行中，却并没有这样理想。

在过去的很多年中，移动警务应用多是由传统的业务需求单位自行建设，与公安传统应用开发商、集成商有关系，比如公安内部过去做警务OA系统、警务综合管理系统、综合查询系统等服务厂商，因为移动化的需求，他们开始组织人力投入移动应用的开发，将原本的业务应用移动化。

然而，移动化建设和传统的IT项目建设模式是完全不同的，在公安相对比较封闭的环境里，用户群体、组织架构复杂，服务场景多样化，真正在做起来的时候，会发现存在很多棘手的问题。

一方面，他们要考虑产品移动化之后，跨终端环境的开发与适配、产品的持续更新等问题。

另一方面，还要考虑在公安复杂网络环境下的资源调用、数据共享，平台后端支撑能力的建设等问题，因为服务场景的要求，如果还想考虑调用一些语音服务、地图服务等更是难上加难，最后可能会坚持不下去，或者技术做出来之后的持续服务、平台运营也是非常差的。

在这样的情况下，品高公司凭借BingoLink产品、BingoCloudOS产品切入到移动警务这个领域，“深圳公安局警务云终端项目”作为品高云在公安行业的第一个项目，改变了传统公安移动信息化建设的思路，以“云+端”创新体系将业务与平台分离，以碎片化服务接入和微服务架构设计的方式重构移动警务的建设及运营体系。

真正实现了一次在公安行业的突破，也得到用户极高评价。

以此为契机，我们先后参与到广东省厅、珠海市局等移动警务项目的规划与建设中，我们希望借助更多项目的打磨，逐步在演进我们在移动警务的产品与方案但是，移动警务项目的实践上并不是一帆风顺的，在项目实践上，会面临很多的挑战。

1、对于公安部门来说，关注点是什么？

作为警务服务的输出单位，它希望降低周期与开发成本，可能不再自行苦逼的开发移动app，而是转向拥抱平台，希望直接获取简便易用的移动开发工具、支撑能力、快速上线服务，并将本来存在的业务系统，快速融合接入至移动平台；

注重内部社交环境的建设与创新，特别是在移动端的，扁平化管理、快速响应的能力要求越来越高，管理机制、协作机制、服务机制的创新竞赛越来越活跃。

2、对于一线警员，对平台有哪些要求？

作为使用平台的一线警员，沟通协作在加强，敏捷办案、事务处理在加强，警员的层次不一，不希望面对繁杂的各种应用，希望一站式处理，消息推送驱动日常办公，提高服务的用户体验。

加强内外部服务的整合，希望可以更便捷的方式连接公众、连接与个人关联的工作。

3、移动平台的建设，在技术支撑上呢？

从技术与应用方面考虑，一站式的融合服务是在公共服务领域是一个必然的趋势，服务整合开放、省市互联、资源共享、移动架构支撑等平台技术将变的更加重要，

同时，运行在公安相对封闭的安全环境下，移动警务需要更加注重安全管控、安全边界、CA认证、用户安全体系等相关技术的建设与积累。

4、平台投入使用后，持续的运维、运营也是非常重要的

移动化时代，会存在大量的碎片化的服务接入到移动平台，接入只是服务的开始，我们需要一个合理的方式这些服务进行服务质量的跟踪、反馈，帮助业务单位持续优化，当出现故障后，在一个复杂的IT环境下可以迅速定位故障问题。

接下来，我们再来了解一下，公安行业区分于其它行业，还有一个很大的特征，那就是复杂的安全网络环境

从图中可以看到，公安运行环境会包括像公安的内网、移动接入网（公安移动信息网）、外部互联网区域、专网区域等。移动警务开发建设需要将不同区域的资源接入进来，形成一个融合性的服务资源池，开发者可以在这个区域进行开发，实现我们的移动服务。

其中，部署在公安移动信息网的移动警务平台需要通过安全边界实现与公安内网及其他网络间的数据交换与同步工作，考虑到数据同步效率，我们会依据数据特征进行传输方式的划分，大体包括消息同步、应用数据的SSL VPN传输、HTTP请求响应、视频等大文件同步等。

而这里所说的安全边界，是指根据公安部安全通信规范构建的数据安全通道，包括安全网关、防火墙、网闸、前置机和后置机等设备的构成的。

通常包括两类移动警务应用接入访问的方式：

一种是移动用户可以让移动警务应用与硬件证书绑定的方式，通过APN/VPDN安全专线接入到公安移动信息网中，访问服务；

另一种是用户可以使用自带设备（BYOD），将用户认证信息与软件证书绑定，并通过安全网关审计，然后接入到移动信息区中，相对来自，我们认为这种认证接入的方式，安全级别会低一些。

当然，在公安移动警务项目的实践中，需要解决的不仅是信息安全、数据同步、服务适配等问题，还需要考虑整合服务的监测与管控、省市服务互联共享等问题。这些都是移动警务在发展过程中需要应对与演进的工作。

讲到这里，相信大家对于公安移动警务的背景、发展有了一个初步的了解，由于时间的关系，今天的分享就到这里。

下一周将重点分享品高云在移动警务领域的架构设计、项目建设难点等内容，以及我们在深圳公安的项目案例分享，会有大量干货等待着大家！

下方预警！

高能预警！

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