10月25日，针对近期国内多款网盘产品关闭服务引发的担忧，腾讯网盘微云团队对腾讯科技表示，微云会持续为用户提供安全稳妥的服务，近期陆续有新版本发布，在功能上持续进行优化。

上周，360云盘发布称，从2016年11月1日起停止云盘上传服务，包括上传、转存等数据写入功能均关闭； 2017年2月1日起不再保留云盘数据，关闭所有的云盘账号并清空数据。

今年以来，国内排名前十的网盘服务中，已经陆续有华为网盘（今年5月3日停止用户数据存储分享服务）、新浪微盘（今年6月30日关闭免费个人用户的存储服务）、金山快盘（今年4月27日，停止个人用户存储服务）等停止个人用户存储服务。

360云盘停止服务的决定，也引发用户关于其他网盘服务是否会继续运营的担忧。对此，腾讯微云在今天发布声明，表示“微云会持续为用户提供安全稳妥的服务，近期陆续有新版本发布，在功能上持续进行优化。”

对于今年以来国内主要云盘陆续关停的原因，有分析认为来自监管层的压力是促使企业放弃个人云服务的原因之一，但根本原因在于网盘服务成本很高但用户付费意愿低，成本高企而盈利难以为继才是主要原因。

对此，微云方面对腾讯科技表示，目前微云免费与付费模式共存。而付费会员主要在存储空间、单日上传流量、单个上传文件大小、传输速度等功能上享有特权服务。

微云方面介绍，依托微信和QQ的大生态，微云能够提供一些个性化服务。

比如结合QQ与微信的社交场景：用户在用QQ和微信时，很多时候都涉及到照片和文件的分享、保存，例如支持QQ聊天文件、QQ邮箱一键转到微云；支持手机QQ备份相册到微云；支持微信聊天记录备份到微云笔记等，都结合了QQ与微信的社交场景，很大程度上提升用户的体验。

同时微云打通QQ与微信好友关系链，提供文件共享等功能，可以与QQ和微信上的同事、好友、家人更简单的共享照片、文件、视频等。

另外微云在照片存储上还提供照片自动备份与图片智能分类两个功能。

对于用户关心的数据安全性及隐私保护问题，微云方面介绍，用户在微云的数据微云做了多份加密存储，并且分布在全国各地腾讯的机房里面，数据安全性接近99.9999999%，保障用户数据永不丢失。在数据的上传和下载方面，采用了加密传输通道和完备的鉴权体系，保障用户的数据在使用过程中不泄漏，不被窃取。除此之外，在安全审计这块，借助于腾讯自身的安全体系，定期进行安全性扫描，更快的发现一些可能的安全问题并及时进行封堵。

接下来，微云将在办公场景上发力，对办公用户的文档管理、实时同步、编辑修改等，继续深入挖掘如文档在线编辑、文件信息详情展示、PC同步盘以及笔记分类等功能。

以下为微云回应全文：

Q：微云会不会关停？

微云会持续为用户提供安全稳妥的服务，近期陆续有新版本发布，在功能上持续进行优化。

Q：微云会不会收费？盈利模式如何？

免费与付费模式共存。付款会员特权及近期会员产品动态如下——

1、 微云会员在存储空间、单日上传流量、单个上传文件大小、传输速度等功能上享有特权服务。

2、 微云最新会员等级体系近日将上线：在原有会员服务不变的基础上，不同等级的会员将享受相应的特权和服务。

3、 目前微云也推出了会员优惠活动：包括满1年送1个月，满3年送6个月活动。

Q：微云的差异化服务？

一、与QQ、微信深度结合：

1、 结合QQ与微信的社交场景，完善和提升用户体验：用户在用QQ和微信时，很多时候都涉及到照片和文件的分享、保存，例如支持QQ聊天文件、QQ邮箱一键转到微云；支持手机QQ备份相册到微云；支持微信聊天记录备份到微云笔记等，都结合了QQ与微信的社交场景，很大程度上提升用户的体验。

2、 微云使用QQ与微信的账号体系，打通QQ与微信好友关系链：例如文件共享功能，可以与QQ和微信上的同事、好友、家人更简单的共享照片、文件、视频等。

　　二、照片存储与管理

1、 照片自动备份：手机端可自动备份本地相册中的照片到云端，不再担心手机容量不足或丢失。

2、 图片智能分类：除了按时间、地点自动分类，还支持按照照片内容标签分类。基于腾讯优图深度学习的图片识别技术，微云实现图片分类和图像聚类的功能，囊括了社交生活、人物、风景、建筑，常见生活物品等大类，以将相同内容图片聚合在一起提供给用户，为图片管理及搜索提供了极大的便利，而会员也享有更多详细标签的分类。

　　Q：如何保障信息安全及内容监管？

微云非常重视用户的数据安全，用户数据安全是微云的根本，在这块微云主要做了几个方面：

1、首先是数据存储安全，用户在微云的数据微云做了多份加密存储，并且分布在全国各地腾讯的机房里面，数据安全性接近99.9999999%，保障用户数据永不丢失，并且可以给用户提供更可靠的服务。

2、在数据的上传和下载方面，采用了加密传输通道和完备的鉴权体系，保障用户的数据在使用过程中不泄漏，不被窃取。

3、除此之外，在安全审计这块，借助于腾讯自身的安全体系，定期进行安全性扫描，更快的发现一些可能的安全问题并及时进行封堵，为用户的数据保驾护航。

另外，而在反不良信息的技术上，腾讯也有着多年积累的经验，像腾讯优图的图像识别技术也为网络环境的监督优化提供了技术保障。

Q：微云的近期产品规划？

继续加强办公场景能力，对办公用户的文档管理、实时同步、编辑修改等，继续深入挖掘、打磨。如以下：

1、文档在线编辑：微软在国内首家深度合作的云盘。支持在手机版、PC微云在线编辑Office文档。移动办公更方便。（目前iOS版本已发布）

2、支持文件信息详情展示

3、云解压能力加强：目前微云支持300MB的压缩包在线解压。后续版本将会扩大上限。

4、支持查看文件历史版本：可保存文件多个历史版本，以查找文档历史记录。

5、推出新版PC同步盘：实现云端与电脑本地文件的自动同步。目前外网已有功能，在今年将会进行重构，提供体验更好的版本。

6、笔记支持分类：更有条理整理笔记。