摘要：一切即服务世界中的数据中心管理人员将成为内部业务用户和云计算提供商之间的分析师和联络人。例如，为了提高更大的分析能力，数据中心管理人员将根据云计算提供商的要求和成本进行调整，以将业务需求转化为技术能力。在许多方面，数据中心管理人员就像一名指挥管弦乐队的指挥，需要进行井然有序的指挥，否则乐队将很快地陷入混乱和嘈杂之中。

想象一下，印第安纳·琼斯主演的“夺宝奇兵”电影中，在标志性的最后一幕，播放着令人毛骨悚然的音乐，镜头跟随着一个用推车装着“法柜”木条箱的职员缓缓前行。而在21世纪的新版电影中，庞大的仓库不再包含无尽的货架和箱子。除了一张桌子，一台电脑，一个箱子以外，空空如也，而一辆卡车将箱子带到未知的目的地。

而其IT版本将是坐在计算机控制台前的数据中心管理人员，其他设备空空如也。而以往在数据中心内排列齐整的所有硬件和软件现在都在云端运行。如果一切即服务everything-as-a-service（XaaS）发展到这样的逻辑结论，那么这可能是我们所等待着的命运吗？

企业战略集团(Enterprise Strategy Group,ESG)的高级分析师Colm Keegan表示：“这些在空旷的数据中心工作的管理人员的愿景最终可能适用于一些企业。在这些情况下，数据中心管理人员的工作将是外部供应商的监督者，以确保企业获得所需的性能和能力。”

然而，这并不是一个被动的角色。数据中心管理员必须与所有提供商合作，监控其服务水平，并不断寻求提高性能和降低成本。

“你要了解运营情况，监督应用程序的健康状况，以及跟踪这些服务使用情况的能力，了解为什么成本可能会高涨的原因。”Keegan说，“你总是需要经验丰富的工作人员吗？他们将找出导致低效率的原因，例如在云计算中运行却从未退役的孤立系统。”

因此，一切即服务世界中的数据中心管理人员将成为内部业务用户和云计算提供商之间的分析师和联络人。例如，为了提高更大的分析能力，数据中心管理人员将根据云计算提供商的要求和成本进行调整，以将业务需求转化为技术能力。在许多方面，数据中心管理人员就像一名指挥管弦乐队的指挥，需要进行井然有序的指挥，否则乐队将很快地陷入混乱和嘈杂之中。

控制的另一个方面是将IT驱动和企业安全。如果有官方的云计算提供商为公司服务，那么还有其他的选择，试图诱惑业务经理人流氓而不是使用他们的服务。防止这种情况发生，并向企业开放不安全的渠道，这要求数据中心管理人员保持官方服务渠道达到业务目标。

“你的内部客户关心的是与你开展业务合作容易，”Keegan说，“如果服务不好，缓慢，复杂或昂贵，他们将与别人开展业务合作。”

混合数据中心

当然，以上描绘的愿景未必一定会过去。肯定会有服务提供商和IT巨头会实现这样的愿景（如Google，Yahoo和Facebook公司经营着规模非常大的数据中心），他们将会发现建立自己的数据中心和隔离中间人的好处。同样，一些规模较大的企业可能会因为合规/安全要求，企业偏好，应用成本或较差的云服务而选择保留数据中心基础设施。

在许多其他情况下，混合模式可能会导致部分业务运行在云端，另一部分业务运行在内部数据中心。以拥有两个数据中心的Acorda Therapeutics公司为例。该公司在纽约市附近的一个数据中心拥有20台物理服务器，其中17台是由360台虚拟机（VM）组成的虚拟基础设施的主机服务器。它还包括两个存储区域网络（SAN）和冗余水冷空调单元。冗余UPS单元可以为数据中心供电30分钟，其足够的后备时间让柴油机备用发电机启动运行，这可以为数据中心供电36小时。其第二个数据中心为马萨诸塞州，主要为其制造，实验和业务运营提供专门的应用服务，这个数据中心部署了30个物理服务器和12个虚拟服务器。

该公司在云端运行一些应用程序和其他应用程序。云计算其应用包括项目管理，费用报告，工资单和销售报告。内部部署应用程序包括文件共享（EMC Syncplicity可以同步云端和内部部署数据），制造系统，实验室操作，文档管理，临床试验管理和药物安全。

Acorda Therapeutics公司网络运营副总裁Joshua Bauer说：“由于数据敏感性和合规性要求的性质，我们的许多应用可能在可预见的将来保持在其内部部署数据中心。其任何连接物理组件的服务器（如运行实验室或制造业务）都必须保持内部部署的状态。其他一切业务都可能会迁移到公共云端。”

他认为一切即服务的空间将会持续增长，直到其80％的托管数据达到平衡。他认为，其余20％的运行环境将受到严格监管和/或与定制硬件（例如制造操作或任何适用于定制过程的系统）的限制。