引言：方案商更希望在一个整体的信息化项目中构建具体的抓手，通过具有创新优势的方案去运作，满足不断涌现的智慧城市全新服务需求。

最近几年，随着政府部门在智慧城市中加大探索力度，智慧城市作为一个大而统一的数据服务应用平台，其运营与建设将会为具有核心IT服务体系的企业带来更多的机会，其中，能够具备深化与了解各政府以及各行业应用的IT服务商将有机会超越传统界限，站在智慧城市的平台上获取关键信息，并把其转化为IT生产力，为政府、企业与大众提供强大的服务支撑。

“智慧城市将提供一种全新的信息化服务手段，而这一市场所涵盖的应用范围十分广泛，当然，不同的企业在智慧城市的大框架之中有着不同的切入点，而对于太极而言，通过总体规划与顶层设计逐步延伸到项目中去，未来形成对整体城市信息化的运营支撑中心。”太极计算机股份有限公司副总裁申龙哲如是说。

申龙哲认为，方案商更希望在一个整体的信息化项目中构建具体的抓手，例如政务信息化建设，通过具有创新优势的方案去运作，满足不断涌现的智慧城市全新服务需求。

智慧城市中所融入的云、大数据及智能化网络的结合，将会成为整个智慧城市未来几年的发展的关键点，其中，互联网思维将再次扮演重要的的推手角色，在这一过程中，需要方案商从顶层设计到中间业务架构再到流程实现系统化的合力，体现出IT系统的灵活性与智慧城市的为公众服务的能力。

在申龙哲看来，作为智慧城市的关键支撑，政务信息化落到实处应与互联网思维结合，甚至可以说，传统IT企业的服务思维从出发点上看应该是与互联网思维相一致的：强调极致、快速、贴近客户与提升口碑。

的确，运用互联网思维融入政务信息化层面实为精准，可以这样说，在申龙哲看来再造政务信息化必须重点提升“客户至上”的理念，这简单的四个字蕴含方案商借服务拓市场的战略路径，深入市场，预判客户需求，真正为客户创造价值的核心发展思路。同时，在对新技术以及新服务的落地上，不仅方案商要提高对新趋势的把握，同时也要重视引导客户关注创新应用。

“实际上对于政务信息化在技术与服务上的新应用，多数用户的确体现出了许多价值认同，但这需要一个过程，这与市场成熟度、需求特点以及应用体验紧密关联。”申龙哲补充道。

随着国家整体经济的发展和转变，各级政府职能部门对政务信息化的也提出了更高的创新需求，在种情况下，IT服务商必须以互联网思维重新审视方案与服务的延伸。