据台湾媒体报道，台北市长柯文哲1日表示，智慧城市最重要的是流程改造，以前常犯的错误就是以为有计算机、有软件就会进步，今年将以8000万元（新台币，下同）设置智慧城市项目办公室，调查民众需求。

据报道，柯文哲上任后推动智慧城市建设，1日下午举行智慧城市委员会第一次会议，出席的府外委员包括台北地铁公司董事长贺陈旦、研华智能董事长刘克振、华硕集团副董事长兼总裁曾锵声、Google台湾董事总经理简立峰、和沛科技总经理翟本乔和奥美集团大中华区副董庄淑芬等人。

柯文哲说，智慧城市最重要的是流程改造，必须非常了解运作方式，再融入现代化的资通讯技术，才能发挥最大效果，以前常犯的错误就是以为有计算机、有软件就会进步。最重要是流程设计，所以北市不是找信息人员做智能化，而是使用单位要有概念。

柯文哲以他在台大医院的经历举例，药车通常医师查房完2小时后推出来最有效率，因为医师查房会改处方，信息人员搞不懂医疗流程，所以医院智能化就失败了，要先想好流程、用途，再写一个软件来跑。

柯文哲表示，台北市智慧化预计先将公共住宅6000户打造为智慧住宅，引进节能、节水、安全的智慧要素，预计花费10亿到15亿元。今年也将先花8000万元，成立“智慧城市项目办公室”。