“智慧拉孜”信息化项目总控大厅。

　　闸北援藏干部、拉孜县委书记张劲松向记者演示“智慧拉孜”信息化项目。

　　上海援藏拉孜小组在食堂开展小组学习，研究项目新进展。

　　张劲松走访结对困难家庭。

　　拉孜八月，秋高气爽，处处是绽放的鲜花。

编者按：西藏自治区成立50周年之际，“沪藏情·日喀则行”上海网络媒体主题采访活动于8月24日正式拉开帷幕。解放日报解放网记者随团先后走访萨迦、拉孜、定日、亚东、江孜等上海援藏五县，记录上海援藏成果，描绘雪域高原新貌。

如今，古城拉孜因为“智慧拉孜”名满全藏，超前的大数据技术应用于雪域高原小城，拉孜实现了全域数字化管理的可贵探索，其操刀者便是第七批上海援藏干部、拉孜县县委书记张劲松。这位1976年出生的年轻干部，工科出身，靠自己深厚的技术功底和对城市管理趋向的把脉，从上海请去智慧城市解决方案的先进企业，为拉孜量身打造了一套符合当地实际的强大系统。

“智慧拉孜”，这个由上海市第七批援藏小组提出并实施的项目已启用了一年多的时间，极大创新了当地的社会治理模式。在张劲松看来，“大数据”绝不仅仅只是一个时髦的概念，而是可以切实用来改变社会治理模式的利器，“大数据时代，与其被动接受，不如主动利用”。项目虽大，耗资不算多，由上海援藏资金花费700万元援建，是一套采用先进的信息技术手段，服务于县级政府社会综合管理的一体化解决方案。

在拉孜县公安局指挥大厅，张劲松向记者一行演示了“智慧拉孜”的功能应用。该项目的核心，是“四大实有”数据库，即实有人口、实有房屋、实有单位和实有组织。张劲松介绍，目前全县5.6万余人口的数据均已完成录入，而每一个拉孜县居民录入的信息则多达138个字段，数据库的庞大由此可见一斑，可谓真正的“大数据”。该项目通过对拉孜县域内人员社会活动和社会关系数据的密集采集，形成社会管理基础数据库；通过依托数据库的管理平台，实现政府决策数据化、服务群众个性化、政府工作程序化。

借助这一庞大的数据库，政府工作人员仅需简单的操作，即可对全县居民进行极为精准的服务。张劲松举例说：“国家有很多补贴政策，现在我们通过这套系统，将政策内容中相应的条款和标准进行整理，再与县内所有居民的信息进行匹配，就可以很明确地知道哪些人可以享受补贴，从而做到有的放矢。”

事件管理系统也是“智慧拉孜”的一大亮点。群众所反映的问题都会被提交到这一系统中，随后下发到相应的部门或事乡镇进行处理，并由分管领导对处理结果进行审核。在整个过程中，每个环节均设有时限和分级提醒功能，从而让县政府能够确切掌握事件的处理进度，实现了工作的程序化，提高了政府办事效率。

提及“智慧拉孜”项目，张劲松难掩自豪之情：援藏小组初到拉孜时，这里的各个职能部门数据化程度相当低。但正因如此，这里并不存在内地大城市常见的“数据壁垒”和“数据孤岛”的问题，因此工作反而易于推进：“当初的拉孜可以说是一张白纸，所以发挥的空间很大。我们通过1年的努力，就完成了在大城市可能需要10年才能完成的工作。”

“智慧拉孜”启用一年半，因其成效卓著，日喀则市已决定在其全境18区县进行推广。项目技术方案提供方、曾经打造“网上世博”的3D技术综合服务商上海创图科技，已投资1000万元在拉孜注册了子公司，在他们看来，雪域高原恰是率先普及大数据技术的理想天地。