新余市信息化中心副调研员陶从知：互联网+政务4.0时代是智慧城市的一个探索

在“信息惠民和互联网+政务服务”主题沙龙上，新余市信息化中心副调研员陶从知发言——

我认为互联网+政务有4个阶段：

互联网+政务1.0，就是我们政府分散到全市的各个地方，老百姓办事需要找东家找西家，找领导找关系，当然这已然成了过去式。

现在经历的是2.0时代到3.0时代之间，2.0时代就是各个部门有审批权限的集中在一起，进“一扇门”，老百姓可以办所有的事情，这是目前全国大部分呈现的一个状况。

3.0时代是什么？那就是百姓连那个“大厅”都不用去了，叫做“随时办”。他白天可能没有时间去找政府部门办事，那么有空时，打开电脑他可以随时把这个事情办了。正因为政府部门通过大数据的运用，打通了行业之间的数据壁垒，给百姓带来了便捷。

4.0时代是你办都不用去办，政府就主动帮你办好了。比如说小孩出生，他出生时办了“出生证”，之后他的信息就进入了政府的大数据库。当孩子长到三岁该上幼儿园了，家长会收到提示短信。提示你孩子几岁了，最近的幼儿园在哪，联系人是谁，怎样办理入园手续等等，包括以后孩子上小学啊，18岁参军等等也都如此。4.0时代也正是我们关于智慧城市的一个探索和期待。