随著全球人口不断增加，资源更趋匮乏，因此现在各界都在思考如何更有效率地利用资源，而智慧城市有助于提高资源使用效益，其中大数据(Big Data)便扮演重要角色。
根据富比士(Forbes)报导，若当某地出现大于一般情况的平均人数时，就会需要各种临时服务，包括满足群众的需求(食物和饮料等)，并确保他们的安全(紧急照护、警察等)。而大数据便可以得知何时人群会聚集，了解背后原因，并预测人群的移动方向和下一步行动，来协助群众管控(crowd control)。
随著大数据和物联网(IoT)发展，都市内会形成互相连结的网络。现在都市裡已存在数百万个感测器，未来感测器还会增加，用以监控所有事物，包括路灯、垃圾桶、路况和能源使用量等等。
有些城市已经开始使用大数据，例如美国洛杉矶在长达4,500英里的街道上替换了新的LED灯，除了街道更明亮之外，还彼此连网，若有路灯故障，可以马上辨别并修复。为了省水，洛杉矶也使用各种数据，找出最适合种植耐旱植披的地点。
除了洛杉矶外，上海新建的自然历史博物馆，则有独特的螺旋设计，可以整合大数据，分析群众移动模式。而沙乌地阿拉伯每逢一年一度的穆斯林麦加朝圣之旅时，人口就会增加300万人，大量人口聚集导致数次不幸的踩踏意外，死伤惨重，因此沙乌地阿拉伯政府正积极利用大数据，希望能找出掌控群众的策略。
为了提供人们安全、舒适与便宜的居住环境，势必要充分利用各种科技，帮助智慧城市持续发展。
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