伴随着城市建设不断推进，城镇化发展面临的环境污染、能源消耗、交通拥堵、社会治安等一系列问题困扰着整个社会，对城市管理工作提出了更高要求。传统的城市管理模式已不能适应城市发展，构筑新型智慧城市势在必行。郓城县以被选定为全国首批新型城镇化综合试点县为契机，着力打基础、拉框架、破难题、补短板，新型城镇化建设取得明显成效。结合我国其它大中城市实行智慧城市建设和管理模式的经验，郓城县开始探索建设智慧城市建设、推动新型城镇化发展的新模式。

“东门街与唐塔路交叉路口东北角非机动车道上有垃圾箱溢满!”“金河路发现有暴露垃圾!”行走在郓城县的街道上，大家或许在街头可以看见这样一群人，他们在街上拿着手机拍拍拍，但他们拍的不是风景，也不是什么新鲜事，而是那里脏了，那里乱了，那里路灯坏了、井盖丢了等与市民生活息息相关的“小事”，他们是郓城县数字化城市管理监督指挥中心的信息采集员。

在郓城县数字化城管监督指挥中心，硕大的监控屏幕实时显示着遍布于城区35个摄像头拍摄的监控图像，各问题易发路段的监控图像均可实时看到。

“如果说信息采集员及执行路面巡查的车载和单兵系统是城市管理的‘眼睛’，那么数字城管监督指挥中心则是整套系统的中枢，担当着‘大脑’的关键职能。”郓城县城管局数字城管监督指挥中心工作人员康赛对记者说。

每天早上，信息采集员们就会拿上“城管通”手机，在工作网格内不断巡查，路面出现破损，井盖出现移位，有垃圾乱放……发现这些问题后，他们都会立即用“城管通”将问题向指挥中心上报，指挥中心再将问题派发到各个相关的责任单位。从发现问题到问题解决，最短的仅仅用半个小时，实现了指挥中心对城市问题的快速反映和敏捷管理，其利用的GPS技术和定位技术，可实现城市管理问题的精确定位。同时，其定位作用也可以对信息采集员、城管执法人员、执法车辆等在规定区域内的工作状况进行有效监督。“有了数字化城管系统，城市管理问题发现率提升到了95%，结案率提升到了90%，城市部件损坏现象大幅减少，基础设施维护成本大幅降低，城市管理总成本大幅下降。”康赛对记者说。

数字城管监督指挥中心作为郓城县智慧城市建设项目的一期工程，其目的是为实现城市管理智能化。目前，监督指挥中心已全面投入运行，以数字化、信息化、智慧化手段更新城市管理模式，建设品质郓城，服务郓城市民。

“我们计划在今年开展智慧城市二期建设，主要为智慧城管拓展提升，新建智慧交通、智慧医疗、智慧教育等民生方面的智慧城市建设。”康赛介绍说，“智慧城市作为新型城镇化建设的重要抓手，我们将加快其建设，完善数字化城市监督指挥中心设施，实现郓城县城市智慧化的跨越，以智慧的力量推动新型城镇化，着力打造江北最干净、最漂亮的县城，实现‘让城市更智慧、让生活更美好’的目标。”