近日,即墨市数字化城管监督指挥系统试运行成效显著。截止到目前为止,共立案1696件,立案率达94.2%。
孔舒舒是泰山一路上鹤山路至青威路路段的信息采集员,巡查时孔舒舒发现,万科四季花城附近的一处雨水篦子有破损,便通过手机将这一情况上报到了数字化城管监督指挥中心。通过数字化城管监督指挥系统,派遣员接到孔舒舒上报的问题,第一时间将派遣单下发到了市政部门,不到半小时,市政工程部的施工人员就来到现场,对破损的雨水篦子进行了更换。
据了解,2017年6月,即墨市数字化城管监督指挥中心试运行,将市政、园林环卫、交通等42家单位统一纳入,形成了数字化城管网格体系。信息员巡查发现问题上报后,根据分类,根据事件不同的处置时间,案件派遣到相关的单位,处置完毕之后会反馈回去,指挥中心再对处置完毕的案件进行审核来结案。
据悉,试运行以来,市数字化城管监督指挥中心共接收到全市20名信息采集员上报信息1800件,立案1696件,立案率达到94.2%。