编者按

提升城市的基础设施和硬件条件，让城市生活更加便利；用老百姓喜闻乐见的艺术形式，大白话讲透宏大的顶层设计精神；或用社区最贴心的服务，改善民生……这些，正是厦门基层落实党的十九大精神最坚实有力的举措。

乘坐BRT、公交车等公共交通工具，可不刷实体卡和投币，仅需点开市民卡APP首页的“信用乘车”，享受“先乘车、后付费”的便捷体验；医生开完处方后，病人可在手机上即时完成医保和自费费用的移动支付并即刻生成取药二维码；绑定市图书馆读者借阅证（社保卡号）后，市民可通过APP生成的身份识别二维码在市图书馆自助终端完成自助扫码借还书……近日，厦门市民卡APP正式上线，这个可一站式搞定交通、医社保、图书馆、校园健身、金融、生活等各类生活需求的手机APP，让厦门市民的“智慧生活”进一步升级。

党的十九大报告提出，加强应用基础研究，为建设智慧社会提供有力支撑。在加快智慧城市的进程中，厦门市不断创新，越来越多的智慧化便民服务从理想变为现实，让城市生活更美好。

多项智慧应用走在全国前列

市民只要在线注册并通过全流程“实名+实人”身份认证，即可即时获得一张具备厦门市民电子身份证的个人专属的虚拟市民卡，在全市各公共服务场所通行通用。

这张新的城市“通行证”，就是厦门市民卡APP。

作为国内首个以信用服务模式，按全市统一的二维码技术规范建设的手机应用客户端，该应用依托微信支付、小程序、卡包等能力，与公安、银联、图书馆、公交等部门和机构联手打造而成。

“厦门市民卡APP的上线，意味着厦门向‘互联网+政务服务’和新型智慧城市的建设目标更进一步了。”厦门市经济和信息化局总工程师童平平介绍说，市民卡APP是大数据驱动政府治理和民生服务的持续改进的典型应用，将有效推进厦门智慧城市诚信体系建设的创新升级。

事实上，在智慧城市建设上，厦门一直走在前头。

2015年7月，厦门由公安部门牵头，银行、通信运营商加盟，成立了国内首个反诈骗中心，并首创了反虚假信息诈骗工作机制。截至今年10月底，该平台发起紧急止付案件14326起，挽回经济损失1.13亿元。厦门反诈骗中心的做法，被公安部要求向全国推广，并荣获“十二五中国智慧城市创新应用奖”。

交通大数据的应用，也被复制推广。通过交通信号灯的智能控制，实现平峰时段、高峰时段和夜间时段的车辆高效通行；交通事故视频远程定责定损平台，交警指挥大厅的民警只要戴上耳机，操作键盘控制监控探头，就能瞬间“来到”事故现场。轻微交通事故的快速处理，平均耗时6分钟左右，最快3分钟可以处置完毕。

在医疗领域，统一的医院预约平台，通过整合各个医疗机构号源，实现现场、电话、网络号源实时同步，同时预约时间精确到分钟，患者平均等候时间不超过15分钟。通过智慧健康，实现医疗卫生机构互联互通，方便群众就医，提升整体健康服务水平；同时，满足卫生行政管理部门决策、监管、疾病监测等需求。目前，厦门市的智慧医疗已实现58家医疗卫生机构互联互通，门诊、住院、检查检验、体检、免疫等数据共享，建立了超过365万份个人健康电子档案。

努力打造标杆智慧城市

据来自腾讯研究院的数据显示：2016年，厦门在智慧城市榜单中排名全国城市第11位，位居福建第一，市民可获得生活服务、政务办事、车辆服务、交通出行等几十项细分服务。

“以百姓需求为导向，我们将通过智慧城市建设实现真正的便民利民。”童平平说，按照“贴近社会、贴近民生、贴近企业”的应用要求，厦门积极搭建公共服务平台，着力提升公共服务和社会治理水平，不断完善政务服务体系。

就拿“i厦门”一站式惠民服务平台来说，该平台汇聚了医院预约挂号、公安网上办事、养老金支取、机动车违章处理、图书借阅等400多项在线办理与业务查询事项，对接了50多个政府公共服务系统，实现生育险申领、积分入学、居住证、快检证、网约车司机审核等全程网上办理。

努力打造标杆智慧城市，厦门注重“政企携手”。通过与腾讯等移动支付行业领头企业合作，推动智慧化建设。

据介绍，目前，厦门地铁已全线支持线下购票机微信支付购买实体票，12月底也会推出厦门地铁APP，支持微信支付购票，凭电子票二维码快速乘车。仅厦门思明区就有5350个路边停车位支持微信支付缴费，每天超过2万用户都可享受便捷缴费的体验，而全厦门超过400个停车场也已经接入微信支付。不久之后，还可通过腾讯乘车码在旅游集散中心乘直通车抵达金门。

“厦门的微信支付活跃用户与其人口数基本持平，是一个活跃度很高，应用性很强的城市。”腾讯微信支付行业运营总监白振杰说。

如今，以微信支付为核心的智慧零售商圈也正在形成，中山路与鼓浪屿商圈、厦门市区各旅游场景的票务和线下各场景将全量接入微信支付。以“永辉超市”为代表的微信无人零售创新模式也在厦门逐步落地，市民可使用小程序扫码购物。

除此以外，厦门市民还可通过微信支付进行水电煤气宽带固话生活缴费等项目。通过智慧城市的建设，真正实现移动支付的全场景覆盖，全方位提升厦门市民的生活、工作、文化、娱乐、教育等方面的质量。