随着科学技术的飞速发展，全球经济国际化和社会信息化的浪潮汹涌澎湃。随之现代人的生活品味也在逐步提高，智能化的住宅将成为社区转型的亮点，加上物联网技术的普及，智能家居将打破传统的观念，也将成为我们生活中的亮点，越来越多的智能家居应用成为现代人关注的焦点。 　　

智能家居作为一种新兴高新技术产业，而家居智能化则代表了社会发展的一种趋势，一条主流，智能家居行业一定能成为下一轮经济增长新的增长点。回顾2014年的智能家居市场，真可谓是风起云涌，如火如荼。先是国际巨头在智能家居领域的争夺战(微软、谷歌、苹果、R2工作室)，紧接着，互联网企业也开始对智能家居领域虎视眈眈，小米近期也高调宣布：已经正式推出小米智能家居控制中心业务。 　　

另外，房屋以精装形式推出智能住宅差异化产品，种种的因素都使智能家居呈现向中高端市场普及的趋势发展。智能家居市场目前呈现出高速发展的态势，不管是房地产项目还是个人用户，市场的需求都越来越多，但发展却遇到了难以突破的瓶颈。那就是智能家居当前在工程装修、安装、售后服务方面的欠缺，导致很多用户在选择购买和使用时有很多的顾虑。 　　

这一瓶颈也体现在整个2013年智能家居市场的销售情况上。首先产品的性价比依旧是消费者考虑的主要因素。对于有一定经济承受能力的消费者来说，高昂的装修、安装费用也会使他们在选购智能家居产品时变得特别慎重，生怕多花了冤枉钱。另外，除了在购买上怕花了冤枉钱，考虑到智能家居的售后服务的缺失和不足，很多用户更是望而却步，不敢把智能家居搬回家，这也成为智能家居应用和普及“硬伤”。 　　

那么，智能家居想要快速的发展，就要突破装修、安装、售后服务的瓶颈。这就需要有一个完善的工程服务平台来给用户和装修公司提供系统的售后服务。据透漏，杭州丰功科技的智能工程服务平台的出现正迎合了当前售后服务的空缺。目前，分布在全国各地的专业智能工程服务团队已有2万多家，已形成一个全国性的连锁服务联盟。用户遇到任何售后问题，丰功都会随时随地的就近原则为用户调动这个团队来处理故障。确保用户的问题能在最短时间内得到解决，让用户真正的体验到智能化生活所带来的便利和舒适，安心享受一键控制的智能生活。 　　

据悉，丰功分布在全国各地的2万多家智能工程服务团队，从施工到维保均配有专业团队，建立售前、售中、售后服务的新模式，确保为所有使用智能化产品的用户提供最完善的售后保障。这一平台的出现，就装修行业来看，这个服务平台联盟体系，提供的智能家居定制套餐是统一标准、统一安装、统一售后。装修公司再也不会因为客户对出现问题时没人解决这一问题一筹莫展。其次，在智能安防行业，丰功智能产品售后联盟能很好的规范安防公司整体规模偏小，相互之间价格无序竞争，相互打压现象，促进行业健康发展。对用户来说，丰功智能工程服务平台在全国都设立了连锁的专门维修服务点，让用户再也不用担心厂商倒闭，找不到可解决问题的人。最后，对企业加盟商来说，完善了售后服务的同时也维护了企业整体形象。这不仅使消费者享受到便利的服务，同时为企业加盟商提供了规范化管理，在信息化、便利性和安全性等方面提供综合服务，为加盟产业的发展以及实现智慧城市提供核心平台与服务体系，也必将促进智能家居行业的明天更健康、稳步的发展。