从用户体验及使用场景来看,所谓的智能家居就是随时随地与自己家里的硬件进行交互,用户通过远程操作,或者极简操作,完成对于自己家里的空气、水、食物、温度、灯光等的控制以满足生活舒适和便利。而这种控制的极致是自动化的,比如冰箱可能会根据用户对于食品消耗情况自动发送购买信息给某个销售渠道,比如空调会根据用户下班时间自动调节到合适的温度等等。
在这样一个极致的体验场景下,就需要不同家居产品统一在一个平台上,由一个端口来控制,甚至所有的硬件产品都是相互联网的。而现实却并不是如此,不同的家电企业都在搭建自己的生态体系,都希望能成为用户的入口,于是,不同的家电品牌都有自己不同的APP,用户要使用手机控制这些产品需要下载不同的APP,于是,对于单个用户来说,智能硬件越来越多,用户需要下载的APP也越来越多,用户使用起来非常繁琐。
于是,从用户需求角度,智能家居领域需要出现一个超级平台,这成为所有的智能家居参与者竞争的对象。从企业的角度看,对平台的争夺是战略领先的关键。平台之于智能家居,相当于 OS 系统之于智能手机,谁能成为这个“操作系统”,谁就占住了用户的入口。
超级玩家们都看到了这个机会。传统家电巨头海尔打造的U+系统、苹果的 HomeKit 系统、三星的 Smart Home 服务平台,都试图占据最前端的入口,获取数量庞大的用户群体及有效数据。
智能家居行业已经进入快速发展期,产品和技术方面会出现多样性可能,随着智能家居价格的亲民,相信智能家居会越来越受到消费者的青睐,关于未来,让我们拭目以待!