电信运营商是指提供固定电话、移动电话和互联网接入的通信服务公司。中国四大电信运营商分别是中国电信，中国移动，中国联通，中国广电。并且中国移动通信集团公司是全球第一大的移动运营商。

2016年3月7日，中国广播电视网络有限公司向工信部提交了基础电信业务经营许可申请材料，申请在全国范围内经营互联网国内数据传送业务、国内通信设施服务业务。2016年5月5日，工信部向中国广播电视网络有限公司颁发《基础电信业务经营许可证》。中国广电公司将成为真正意义上的“第四大基础电信运营商”。

2017年，中国移动通信服务收入6684亿元，同比增长7.2%，净利润1143亿元，同比增长5.1%;中国联通通信服务收入2490.2亿元，同比增长4.6%，净利润18.3亿元，同比增长192.5%。

2017年，中国电信实现总营收3662.29亿元，同比增长3.9%，扣除终端销售之后的通信服务收入为3310.44亿元，同比增长6.9%，公司股东应占利润达到186.17亿元，同比增长3.3%。

未来，全球电信运营商行业集中度处于高度垄断状态，通信设备行业新的增量主要来自于：一方面，5G智能终端、服务机器人、物联网各类虚拟现实/增强现实等智能硬件爆发;另外，2019年全球5G网络进入实质性商用阶段，运营商网络投入加大;最后，网络向上延伸到云计算、人工智能等领域，打开更加广阔的市场空间。

一、发展趋势分析

互联网+转型：

互联网+的时代，任何企业都开展加互联网的转型，电信运营商可以转型为推动行业企业进行互联网+转型的解决方案服务公司。而互联网+的实质是以互联网为代表的数字信息服务为有效载体，来推动传统行业转变生产模式、提高生产效率和实现创新发展的过程。

电信运营商可以围绕传统行业的数字化服务需要，依托ICT产业的整合优势，推进传统实体经济和综合数字服务的深度融合，逐步培育运营商专属的综合数字服务能力，向“互联网+”生态圈提供一系列的生产生活服务与一揽子的解决方案，实现基于“互联网+”的商业模式变革与产业链重构。

电信运营商成为互联网+解决方案提供商可以从两个方面入手，一方面是针地大众市场;二是针对企业市场。针对大众市场方面，电信运营商可以推动普惠金融、益民服务、高效物流、电子商务、便捷交通等专项行动。这与群众的“衣食住行”以及生活方式联系紧密，运营商可围绕服务于广大人民群众的日常生活需要，逐步将其消费方式与习惯转移到互联网上来，重点做好内容分发、智能硬件、智能家居、安全支付等特色应用与服务，全面提高公众“互联网+”的体验服务。

针对企业市场推动企业加快“互联网+”的渗透。传统行业总的来说都在加速拥抱互联网，但也有相当一部分企业对于“互联网+”仍然比较陌生，大量的传统企业仍然将“开通互联网网站、实现原材料与成品的网上购销”作为企业互联网化的标志。因此，电信运营商可以此为契机，进一步把准传统行业切入“互联网+”的脉搏，通过提供标准化或定制化的行业应用、系统化搭建企业内部互联网应用平台，帮助传统行业加速推进“互联网+”转型。

数据运营转型：

电信运营商拥有数亿级的用户消费数据和用户行为数据，电信运营商可以利用这些数据的量级和数据平台的优势，通过数据分析与数据画像为企业输出数据解决方案，从而转型为数据运营公司。如阿里巴巴就专注这样的工作：阿里根据数千万车主(只要在淘系平台上购买过与车相关的商品的即可被默认为车主)双方的数据产生的交集，利用阿里和其他社会化互联网公司对用户进行画像(比如通过社交软件聊天时间判断一个人是不是夜猫子，再判断其开车是否靠谱;支付宝和手机号绑定时间越长，其车辆出险率可能越低等)，建立传统保险业精算定价中没有的模型算法，从而有效地开展保险及相关产品的精准化营销。

未来的世界是个性化的世界，精准化的数据运营必然成为趋势，电信运营商利用自身的数据优势来进行数据运营，从而有效地转型。

跨界发展转型：

互联网的飞速发展拉近了世界、行业和企业之间的距离，跨界发展能让企业的经营风险降低，获取新的发展机会，赚取新的增长利润。目前跨界发展做得最好的是BAT企业，他们由原来各自专注的行业，跨界到各行各业。电信运营商的转型也可以跨界转型，跨界发展可以从两个方面开展，一是水平跨界，二是垂直跨界。水平跨界转型模式为跨行业发展模式，电信运营商最大的优势来原于两部分：一是丰富的精准的客户资源;二是无缝连接的渠道资源。电信运营商可以利用这两大资源，一方可以向消费行业迈进，另一方面可以向电商行业迈进，或者陌生行业跨界。垂直跨界转型模式即进行电信产业链相关的垂直市场发展，可发展与移动互联网有垂直合作关系的行业。电信运营商可利用在移动互联网下的新技术在垂直市场中提供全新的业务运营模式，如进入医疗、电网、零售、银行等市场。

智能产业转型：

智能互联时代必然依托于智能产品作为入口和窗口，未来十年智能产业将是一个爆发期，电信运营商可以开展智能产业的转型，进入于智能产业，聚焦于智能产业。电信运营商目前可以关注与投入的智能产业有：3D打印、VR、嵌入式智能、云计算、物联网、车联网、人工智能、智能机器人、无人汽车、无人飞机、可穿戴设备、智慧生产等等。以上每一种智能产业都是千亿级的规模，值得电信运营商进行转型发展。

万物联网转型：

万物联网是4G+和5G的发展趋势，万物互联是一个高速度、低功耗、低时延、万物互联、高安全性、泛在的网络状态。万物互联的时代将为电信运营商的转型提供新的发展方向，电信运营商可以向这四大发展方向转型:一、智能控制技术应用的扩展：智能控制技术的广泛应用。智能技术通过非线性控制理论和方法，采用开环与闭环控制相结合、定性与定量控制相结合的多模态控制方式，解决复杂系统的控制问题。二、城市和企业的云服务得到普级。如城市云端的信息服务的云中心，汇集了城市相关的各种信息，可以通过基础设施服务、平台服务和软件服务等方式，为智能应用提供全方位的支撑与应用服务。三、物联网技术的实际广泛应用。未来智能应用中存在各种设备、系统和人员等管理对象，需要借助物联网技术，来实现设备和系统信息的互联互通和远程共享。四、三网融合的应用普及，三网融合实现电信网、广播电视网和互联网三大网络互相渗透、互相兼容、并逐步整合成为统一的通信网络，形成可以提供包括语音、数据、广播电视等综合业务的宽带多媒体基础平台。

二、发展前景预测

(1)生产规模预测

电信技术的飞速发展，导致生产技术进步和生产成本下降，将使企业扩大规模的空间更大，电信需求持续高涨也是电信运营商扩大企业规模重要的影响因素。

随着国民经济的快速发展以及通信行业技术的日益成熟，我国对通信网络建设的需求不断增强。在我国政府的大力支持下，作为我国信息化建设的先导主体，国内电信运营商积极推进宽带网络的建设，近年来逐渐加大了资本支出的力度，直接带动通信设备制造行业的快速增长。

随着5G技术的发展，我国电信运营商的生产成本投入降低，电信运营商的生产规模将会增大，从而也相应地带动了电信的需求。

(2)市场容量预测

5G技术在未来物联网领域的无限可能，作为通信技术服务提供者的运营商自然也要积极参与，无论多么创新、应用多么广泛的通信技术都绕不过通信领域的绝对主角运营商。运营商的任务是研发新技术和利用规定的技术标准构建基础网络，为客户提供基本的网络支撑和网络服务，并且进行长期地运行和维护。

国内三家运营商很早之前就已经开始了5G技术的开发研究和应用研究了。中国移动进行了5G技术应用场景的研究，包括互相之间的基本通信和车联网以及高速固网宽带在城市中的应用等。中国电信将5G技术开发应用的工作重心放在了5G在无人驾驶领域的研究和智慧城市的研究上，并明确了5G行业应用研究的进一步计划。处在“混改”特殊时期的中国联通，强调利用现有的4G资源进行5G的部署和覆盖，争取借助混改和5G时代的机遇奋力追赶，在未来的物联网时代里复制3G时代的辉煌。

物联网时代和5G时代万物互联实现的关键之一是eSIM卡，eSIM卡核心的在于用户在自由选择运营商时所用到的远程配置管理平台，如果运营商能掌握eSIM技术拿下平台的话语权，那么eSIM卡也能帮助运营商进一步加强用户粘性和主导权，从而增加物联网社会的地位和姿态。掌握了5G技术和物联网技术的运营商将在未来承担更重要更强势的角色，5G为社会带来无限可能的同时，也为运营商带了无限的发展机遇，市场容量也将不断加大。