10月18日，2018全球智能物流峰会在北京召开。京东物流CEO王振辉在峰会上宣布，京东将正式进军个人快递业务。这项业务将在北上广地区开始运营。个人用户可从京东APP、公众号、小程序等入口使用这项服务。此外，京东自主研发的各种物流黑科技也悉数亮相。

资料显示，京东物流官方微信公众号关联小程序“京东快递”，认证主体为“北京京东尚科信息技术有限公司”，服务类目以快递、物流为主，主页含有“寄快递”、“查快递”两个栏目，具体涵盖“寄快递”“批量寄”“扫码寄”以及暂未开通的“语音寄”四个功能，依据页面介绍，目前揽收范围为北京、上海、广州，派送范围为中国大陆地区。

此前，京东物流主要提供面向品牌商和商户的服务。京东物流是为消费者和企业提供一体化物流服务的服务商，希望不管是对个人消费者还是企业客户都能提供高品质物流服务。王振辉表示，对个人快递业务，今年计划先把北上广做好，根据情况明年会推广到中国最核心的30-50个城市。根据使用情况，再推广到全国。个人快递业务的合作伙伴包括高铁、航空，也包括陆运网络;个人快递业务领域有三通一达及顺丰等玩家，市场竞争已成红海，“这个市场非常大，京东物流从开放第一天就在考虑竞争对手是谁，但对我们，最重要的是先做体验。”

峰会现场，无论是无人仓中的各式机器人还是无人机、配送机器人，京东自主研发的各种物流黑科技都让人大开眼界，更有一辆L4级别的无人重卡停在外展区，吸睛无数。

随着京东智能科技的不断强大，全面降低社会物流成本、开放赋能成为京东物流的重要方向，京东物流致力于推进与全球各行业伙伴建立共生的战略伙伴关系。在峰会上，京东宣布无人科技将全面开放，覆盖制造、仓储、配送、零售、服务五大环节全链条，实现技术赋能、数据赋能、场景赋能，用科技创新驱动产业发展，推动智能机器人在更多行业落地应用。

未来，京东物流将基于城市规划、大数据分析、人工智能、云计算等技术设计最优物流解决方案，建设打通地下物流中心、地下管道输送、智能末端站点、智能社区配送，以实现城市空间的合理利用和智能物流的立体覆盖。