他的脑海里充满了奇思妙想，他称自己为“另类医生”，在整个专访过程中，不断向记者展示手机里个人医疗数据和可穿戴的apple watch。作为美国哈佛大学医学院的首席信息官，约翰·赫拉卡有很多头衔：美国总统科学技术及医疗信息委员会高级顾问，苹果公司及谷歌公司的首席医疗官。传统医疗与前沿科技的深度融合是赫拉卡博士每天都在思考的问题。在他看来，深圳若能利用“大数据”开发个性化的“远程医疗”和“移动医疗”，不仅将引领中国医疗技术发展，同时也为解决医患关系提供了更多可能性。

市场推动医疗科技创新

深圳特区报：深圳正在推进公立医院改革，美国医疗改革也一直是大众关注的焦点，在您看来，美国医改可以为我们带来怎样的启示呢？

赫拉卡：在美国，一半以上医院是私立的非营利性组织，不是公立医院，所以美国医改主要集中在保障制度,但中美医改的目标都是相似的两个大方向：一个是公平性,一个是效率。美国相信市场, 市场实在解决不了的问题可由政府来解决，比如对穷人弱势群体的医疗保障,这是实现公平性政府必须出面的地方。这点值得深圳医改借鉴。

市场对于医疗科技推动，不可忽视。美国商业医疗保险尽管有很多问题,但它弥补了医学科技发展所需资金。美国制造了很多全球共享的医疗公共产品，这方面的推动政府不可能负担得起，商业医疗保险提供了资金链。

医疗信息化成就“智慧医院”

深圳特区报：近年来，“智慧医院”逐渐从概念转变为现实，作为哈佛大学医学院的首席信息官，您对医疗信息化推进有怎样的体会呢？

赫拉卡：如果医疗服务在社区或者在患者家中进行，如果远程医疗能够更广泛使用，不仅可以节约就医等待时间，免去往返路途，而且更容易照顾到患者的个性需求。

“远程医疗”的概念不只局限于一般的头痛感冒，甚至是严重的慢性病例如糖尿病，或是癌症。比如一个糖尿病患者只需在家中将每天的血糖数据、血压数据、饮食记录等等通过网络传输给医生，与医生进行视频对话，医生便可以为其不断调整方案，而这一切只需要一个智能手机安装相应的软件程序便可轻松实现。

远程医疗需要电子病历的广泛应用，医生诊断时，便于参考，从而了解这名患者的病史、用药史、过敏史等等。电子病历有助于改善医疗服务，也避免了重复的医疗检测，这就是医疗信息化的重要性。

“大数据”改变一切

深圳特区报：如何处理医患关系，怎样合理分配医疗资源等等都在考验着城市管理者的智慧。 美国城市尤其是大城市是如何应对这些问题的呢？

赫拉卡： 网络催生了用户，也催生了海量数据，医患关系出现问题，症结是缺乏信任。网络上的信息交流，医生与病人之间的互动，甚至一个小小的家庭用药助手管理软件，都可以带来信任，关键看怎么操作。在美国，医疗诊断类的评价应用已成为建立医患互信的渠道。病人通过对医生信用的评级，公开数据，使移动医疗的潜在价值得到发挥。

深圳特区报：作为苹果和谷歌公司的首席医疗官，您对未来医疗服务有怎样的愿景？

赫拉卡：至2017年，全球移动医疗市场价值将达200多亿美元，怎样的技术才能帮助我们实现价值呢？关键要链接医院、医生和病人，医生收集数据后能有效改善医疗服务质量，让病人真正获益，如此，移动医疗才有意义。

如今，可穿戴设备收集24小时血压、脉搏、心率等数据，一旦血压异常，手表会自动提示医生和病人，针对老龄化社会特点，我们开发出睡眠模式下老人数据监测、老年痴呆症监测诊断等移动医疗，已在临床应用，未来这一切将普及。

人物档案

约翰·赫拉卡在斯坦福大学获得医学微生物学本科学位，加州大学旧金山分校医学院医学博士学位，加州大学伯克利分校生物工程研究生学位。1996年，赫拉卡博士加入哈佛教授团队以及贝斯以色列医院，继续整合他在医疗与信息技术方面的知识。