在“互联网+医疗”的概念还没进入大众视野前，南京就已经开始了对“智慧医疗”的探索。从政府到医院，都在利用互联网思维，提高了患者的就医体验。

比如，我市预约挂号服务已覆盖所有途径，可选择的方式达数十种。市民既可以选择传统的电话预约、诊间预约、银行自助服务预约，也可利用网站、客户端、微信、医院自助智能机预约，非常方便。此外，市卫生信息中心副主任陈平告诉记者，目前我市正在加紧开发南京市民卡“一账通”支付功能，“今后，市民在这张卡里存的钱，到哪家医院都能刷卡支付，并可在12320网站查询支付记录，将省去患者排队缴费时间。下一步，还将推进居民健康卡与市民卡的融合，并开通手机、微信等‘一账通’支付功能。这样患者到医院的时候就不用先取预约号，而是可以直接到诊间就诊，并在医生工作站完成支付，时间上可以大大节约，不用再次排队缴费。”

医疗信息化建设，是医改的重要内容之一，南京鼓楼医院也早已开始探索。南京鼓楼医院党委书记彭宇竹介绍，在“互联网+医疗”方面，医院目前已有诸多成果：网上挂号、远程医疗、网上数据共享，医院还大量使用自助智能服务设备，患者不用长时间排队就可完成自助挂号、缴费、打印报告等操作，方便患者的同时也起到了分流作用。除此之外，鼓楼医院新大楼还使用了先进的自动发药系统，门诊各楼层都设有取药区，取药时只需扫描一下处方上的条形码，处方信息便会自动传送到发药系统，由机器自动配药，大大缩短了取药患者的等待时间。