9月23日、24日,在常州举行的江苏省智慧旅游推进会上 ,江苏水乡周庄旅游股份有限公司被评为江苏省首批智慧旅游示范基地,此次共有12家单位获得智慧旅游示范基地的授牌。
2014年1月周庄古镇区内实现WIFI全覆盖,迈出了智慧景区建设的第一步;3月,“周庄声活”有声电台正式开播,深度、立体、系统的传播周庄的品牌形象;6月,周庄智慧票务系统改造基本完成。9月,集成民宿管理、数据分析、营销一体化的订房系统基本完成。智慧景区的管理平台建设基本完成,下一步将全面对接游客需求,利用移动互联技术,呈现“智慧服务”。