2014年是国家旅游局倡导的智慧旅游年，国家旅游局提出我国将争取用10年时间初步实现智慧旅游，以有效应对旅游业爆发性增长给旅游景区资源环境带来的巨大压力。近两年，全国各地、各景区开展了形式多样的智慧旅游景区建设工作。目前，智慧旅游在提升景区管理与服务水平、提升景区品牌影响力、提升游客满意度方面的作用已经开始显现。陕西在智慧旅游的开发建设方面虽然起步比发达省区晚，但凭借雄厚的旅游资源优势、强大的科技支撑力和敢为人先的创新理念，已经大踏步地迎头赶上。智慧旅游，已经让传统的陕西旅游业尝到了高大上的甜头。

何为智慧旅游

仅仅在几年前，很多人还不知道“智慧旅游”为何物；如今，智慧旅游成为人们讨论和网络搜索的热词，已经成为大众文化生活不可或缺的一部分。那么，智慧旅游到底指的是什么，和人们以往的传统旅游方式有何不同呢？ 智慧旅游，也被称为智能旅游，就是利用移动云计算、互联网等新技术，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划。简单地说，就是游客与网络实时互动，让游程安排进入“触摸时代”。从使用者的角度出发，智慧旅游主要包括导航、导游、导览和导购（简称“四导”）四个基本功能。智慧旅游是对传统旅游的一种提升，智慧旅游的主要目的是感知旅游者、旅游资源、旅游经济、旅游活动等方面的信息，并及时传送和挖掘分析，在提升旅游体验和旅游品质的同时，引导旅游企业策划对应的旅游产品，并推动整个旅游产业链的创新营销，改变整个旅游走之前“一无所知”，走之后“胆战心惊”，回来后“一无是处”的局面。