“智慧旅游云”示范景区落地青岩 10月27日,记者来到贵阳市青岩景区,刷刷手机二维码,记者得以快速入园。免费的WIFI可在景区各个角落发微信、微博,与大家分享旅行的快乐；通过大门入口的电子探头,景区可以自动统计人流,通过票务系统精确管理景区门票营销。

“以第九届贵州旅游产业发展大会为契机,我省将举办地青岩古镇作为智慧旅游云建设工程应用示范景区。”省旅游局负责人介绍。在第九届旅发大会前,青岩已基本完成智慧旅游景区基础设施建设,让游客轻松畅游青岩,感受不一样的旅游体验。 据介绍,青岩智慧旅游云平台涵盖4大系统,包括票务及门禁系统,可使整个青岩景区实现售票电脑化、验票自动化、数据网络化、管理信息化的高科技管理体制；停车场系统,一方面将便于统计进出车辆数据、车位情况,同时通过网络将信息发布到景区交通要道的LED大屏幕,方便游客提前做出停车目的地选择；WLAN系统,在青岩景区所需的热点及游客聚集区域等实现免费WIFI全覆盖,为智慧旅游APP等各类手机应用提供便捷的网络条件,打造良好的自助旅游网络环境；视频监控系统,将在景区游人集散中心、主要交通要道、出入口、自然遗产重点保护区域、事故高发地带、停车场等地建设数字监控系统,营造安全、舒适的旅游目的地。

“当前,青岩古镇已经建设了一张稳定、可靠的景区传输内网,4大系统在方便游客的同时,也将源源不断的采集旅游数据,并通过统一的端口汇入内网。”青岩古镇相关负责人说。 以内网为依托,青岩古镇还将推出“玩转花溪”APP。准备去青岩古镇的游客出门前就可以通过APP,查看景区3D实景,实时了解景区交通、天气、游客量、住宿、美食、娱乐相关讯息；并在景区提供的免费WIFI下可实现自助导览定位、自助导游讲解、紧急救援呼叫、旅游服务寻呼等。

“顶层设计”助推智慧旅游 今年以来,我省作出打造大数据产业的战略部署,年初出台了《关于加快大数据产业发展应用若干政策的意见》、《贵州省大数据产业发展应用规划纲要(2014—2020年)》等。其中,“智慧旅游云”是我省大数据“七朵云”之一,也是我省今年旅游工作的重中之重。 旅游产业作为全省重要支柱产业,“智慧旅游云”作为全省重点建设的“七朵云”之一,将利用云计算、物联网等新技术,通过互联网、移动互联网等,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅行者等方面的信息,让游客能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅行计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。其建设与发展,最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销三个层面。

“贵州高铁旅游时代的到来,将成为国内外游客向往的旅游目的地。”贵州旅游集团董事长李三旗介绍,2017年,我省入境游客数量预计可达8000万人次,发展‘智慧旅游云’不仅仅是贵州建设生态文明的时代需要,更是贵州高铁旅游时代发展旅游产业经济的迫切需求。

“抓好‘智慧旅游云’建设,关键是要做好顶层设计,用先进技术为全省智慧旅游建设服务。”贵州大数据旅游产业股份有限公司总经理邓文华介绍。大数据公司将发挥国企及自身优势,整合5亿元以上资金与国内外知名企业合作抓好智慧旅游“数据库”建设,把该库建设成为全省“智慧旅游云”的“发动机”,实现政府有关部门与旅游企业、旅游者之间信息共享,提高旅游行业的管理水平和公共服务水平,实现游客轻松玩转贵州。

8月5日,由大数据公司牵头编写的《“云上贵州·智慧旅游云”工程总体设计方案》在贵阳通过了有关专家的评审论证。 据悉,大数据公司将以建设贵州区域旅游生态系统产业链为己任,借力公司贵州智慧旅游投融资载体、旅行生活服务要素整合主体等国企优势,整体推动贵州旅游服务产业转型升级,提高贵州旅游资源的世界影响力。

多方发力建设“智慧旅游云” 如何发力贵州智慧旅游产业?邓文华认为,贵州智慧旅游产业发展可划分为分四个层面:一是科技创新层面。即用新技术产品快速建立贵州景区接地电商系统,与省内外成熟电商系统和旅游类运营商快速连通。二是商业模式层面。利用互联网整合思路把贵州旅游上下游产业重新整理再造,真正实现线上线下一体化商业运营模式。三是旅游产业推动。

以智慧旅游云工程为支撑,以大数据旅游营销为引导,把贵州旅游门票经济向大旅游消费经济转型,以此推动景区所在县域或区域一、二、三产业的权重比拉升,最终实现旅游服务产业转型升级,真正形成贵州旅游生态系统。四是旅游金融资本聚集服务贵州经济建设。即打造贵州旅游主体金融平台,快速进行资本聚集,推动产业加速发展。

日前,贵州旅游集团、高鸿股份、贵州产业技术发展研究院共同出资成立了贵州大数据旅游产业股份有限公司,作为全省旅游大数据建设的核心载体,全力打造“智慧旅游云”。大数据公司与浙江深大等国内电商知名企业签约,投资2亿余元,共建“云上贵州·智慧旅游云”平台及贵州150个以上A级景区景点智慧旅游项目。 5月30日,省旅游局与中国联通集团贵州分公司签署《贵州“智慧旅游云”建设战略合作协议》,共同建设全省统一的旅游数据资源交换体系。

根据协议,省旅游局作为贵州“智慧旅游云”工程牵头单位,将全面指导工程建设,并提供项目启动资金和政策支持；中国联通贵州分公司作为主要支撑单位,将协助省旅游局完成工程的顶层设计和规划编制,并为该项目提供技术解决方案及建设力量。 10月28日,省旅游局与中国移动贵州分公司就“多彩贵州·云上旅游”大数据旅游云应用成果签约,双方将联手利用4G网络推动贵州智慧旅游发展,为游客提供智慧旅游体验。

智慧旅游建设将在全省景区铺开

“下一步,我省将把青岩模式在全省范围内进行推广,构建起旅游数据采集的软硬件系统,为贵州智慧旅游云建设打下基础。”据中国联通贵州省分公司何凯迪介绍,“未来一两年内,省内各个景区都将通过标准化的智慧旅游基础设施建设,初步完成旅游管理、营销和服务信息化体系的构建,从而将旅游行业动态数据采集到‘贵州智慧旅游云’平台。为游客、政府、涉旅企业提供基于大数据分析的各类应用和服务。”

实际上,早在2013年底,中国联通就在贵安新区启动建设占地规模60亩、投资达60余亿元的“贵安云计算基地”,为贵州“智慧旅游云”的建设打下坚实基础。目前,贵州联通已经成立了“旅游云”项目组,并启动了贵州“智慧旅游云”顶层设计及平台搭建工作。

省旅游局与贵州移动则拟选取青岩古镇、赤水旅游综合体、黄果树、百里杜鹃、梵净山、荔波樟江、镇远古城、西江苗寨、万峰林、肇兴侗寨、玉舍森林公园等景区作为第一批试点,双方开展深度合作免费为旅游景区打造产品,通过贵州移动平台宣传推广旅游景区产品,提高贵州智慧旅游公共服务的支撑力,为贵州旅游景区的宣传营销拓宽渠道。 除了逐步将全省景区纳入平台,贵州“智慧旅游云”工程还将整合来自政府部门、酒店等旅游行业的旅游数据资源,建立全省统一的跨地区、跨景区的旅游数据资源交换体系。这一体系的建成将使政府管理更科学、旅游营销更精准、企业服务更优质、游客体验更舒适,为打造贵州旅游升级版提供强大动力。