戴尔营销及渠道体系发展历程
实际上，戴尔中国的营销及渠道体系一共经历了四个阶段，第一阶段是1995年到2000年，戴尔直销体系引到中国;第二阶段是2000-2007年，将供应链包括工厂供应链管理做了本土化服务。2007-2014年，加强了在市场通路或者说销售渠道策略方面的多样化，同时发力戴尔企业级业务开始发力。从2014年开始，则进入了戴尔4.0的阶段。
戴尔4.0的六大举措
戴尔4.0突出在中国，为中国，主要包括6个方面内容：
第一，戴尔将在五年内为中国市场将投入1250亿美元，并带动相关就业人口100万人左右。
第二，将戴尔创投基金带入中国，支持中国大众创业，万众创新的策略。
第三，戴尔将继续承担社会责任，保持在中国的持续运营。
第四，将加强在人工智能方面的研发，已跟中科院签署了相关协议。
第五，戴尔将专门为中国市场成立端到端研发中心，以更好地打造更符合本土市场和客户需求的方案，同时服务好中国本地的客户。
第六，戴尔将跟本土具有互联网解决方案和互联网业务相关性比较大的合作伙伴加强合作，以推动在云计算、大数据方面更广泛的本土化战略合作。
戴尔ISV战略的两大原则
戴尔大中华区企业解决方案总经理曹志平指出：“戴尔独立软件合作伙伴项目，并不是随机选一些合作伙伴合作，而是将围绕整个戴尔在解决方案重点关注的方向和业务推广当中需重点关注的业务方向来打造。戴尔有技术蓝图路线图，选择与业务相关度比较大，结合非常好的具体解决方案作为我们在业务方面重点推广的方向。”
其选择规则是：
一是具有互补性，可在经济、技术、服务等各方面能够实现全方位互惠互利的合作伙伴。
二是可以一起为客户实现某种价值，因为客户的应用场景非常灵活，变化非常多，戴尔会根据具体情况做相应的调整，选择适当的合作伙伴，以便方案更符合客户要求。
图：右起依次是戴尔大中华区企业解决方案总经理曹志平、UnitedStack有云创始人兼CEO程辉、上海音智达信息技术有限公司总经理张力及戴尔大中华区企业技术战略架构总监许良谋
重点关注方面：云计算及大数据
当中国经济进入新常态之后，以云计算、大数据等为代表的新一代信息技术逐渐推广，并被应用到传统行业之中，在提高工业化水平，降低生产成本和加强生产协作等方面发挥了重要作用。因此，戴尔独立软件供应商战略合作伙伴项目将关注重点放在了云计算与大数据方面，旨在帮助合作伙伴充分利用戴尔的平台，打造具备极高竞争力的创新解决方案，降低客户成本，同时保持竞争优势。也就是通过戴尔的资源及培训、联合的市场运作、戴尔工程技术支持、以及戴尔全球网络的销售机会，与合作伙伴一起获取收益，扩大营业额，建立品牌影响力。
据了解，戴尔与UnitedStack有云合作OpenStack架构，打造完整的托管云“交钥匙”方案，有云的核心产品是高可靠OpenStack平台UOS，该平台集中了弹性计算、分布式块存储和软件定义网络(SDN)等IaaS核心技术和能力，为中国云计算市场带来新一代安全、可靠、高性能的基础架构云环境。戴尔与Unitedstack有云一同设计和验证了Openstack架构最佳实践，整合双方在硬件及软件方面的资源及优势，打造完整的“硬件+软件+实施服务+运维支持”的托管云交钥匙解决方案，实现了基于OpenStack的开源云技术与成熟的IT服务行业交付体系的深度整合。同时，借助戴尔遍布中国市场的行业覆盖，以及完善的解决方案交付能力，戴尔与有云通过在服务交付和运维支撑流程上的整合及统一接口，提供安装部署服务和Openstack软件和硬件运维托管服务，共同帮助中国企业客户在其数据中心内部署托管云，并且提供完备的软硬件托管服务，从而帮助客户快速跨越了解Openstack的过程，直接获得Openstack私有云带来的收益。
戴尔与音智达则创立了大数据创新实验室，为企业客户提供宝贵的大数据实验机会，目前，戴尔与音智达共同创立的大数据创新实验室(Big Data Innovation Lab)已经在上海开始运营。大数据创新实验室采用了戴尔服务器和音智达构建多种大数据技术与大数据应用的实验环境，为企业客户提供宝贵的大数据实验机会，为实施真实的大数据应用提供借鉴。同时，戴尔与音智达将逐步推出针对不同行业的大数据解决方案，切实解决企业用户的业务痛点。
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