微软智能聊天机器人“小冰”借微信上线仅第四天就被全面封杀。微软发表“沉痛”声明，宣布“小冰“全部“死了”，而微信表示，封杀是因为“小冰”存在多处违规行为。微软反击称“小冰”的用户隐私达到最高等级，出现假冒“小冰”是因为腾讯误判、干扰。

《每日经济新闻》今日报导，微软（亚洲）互联网工程院6月1日发表一份声明“沉痛”宣布：全部的微软“小冰”都死了。

微软指腾讯“在未做出任何说明的情况下，突然开始大规模杀死在各个聊天群组之中的'小冰'账号”，同时，网上出现明显是雇用水军的文字内容，诋毁谩骂“小冰”，毫无根据地散布“小冰”侵犯用户隐私的谣言。

“小冰”是微软于5月29日宣布上线的一款在微信群中使用的智能群聊机器人，在微信平台上限量公开首批10万个“小冰”账号。微软称，“小冰”采用最高等级的用户隐私保护，用户信息不回因此存留在服务器中而被泄露。

微软方面表示，“小冰”集合了中国近7亿网民多年来积累的全部公开聊天记录，借助大数据、自然语义分析、机器学习和深度神经网络方面的技术，“小冰”可以与微信群中的成员进行智能对话，同时兼具群体性、百科、天气、星座、笑话、交通指南、餐饮点评等功能，据说智商相当于一个16岁少女。

微软为了推广“小冰”，不仅请来了德云社相声台柱之一于谦收“小冰”为徒，还让与京东总裁刘强东热恋中的“奶茶妹妹”章泽天出任“小冰”提醒功能的实习产品经理，但“小冰”上线仅4天就被微信全面封杀。

腾讯方面对此解释称，小冰由微软公司自行开发，与腾讯无关，但腾讯接到了大量用户询问，担心这款产品的运营方式可能泄露用户聊天内容。

而经微信团队查证，发现该产品涉及模拟用户操作、诱导用户拉群、批量注册垃圾账号等影响平台规则和用户体验的违规行为。微信团队称是“为保护用户体验和安全”，“依照平台规范对此事进行处理”。

但微软表示，只要微信为“小冰”发放一个账号，就可以避免任何群组中出现多个“小冰”的现象。出现多个“小冰”是因为腾讯在后台误判、干扰“小冰”的正常运作所造成的，“只要微信采纳我们的建议，假冒'小冰'随时可以清除出去”。

微软表示，在公测的3天中，“小冰”已经获得近150万微信用户群的喜爱，“二代小冰”的人工智能将更加贴心。

5月27日，国家互联网信息办公室联合工信部、公安部召开专门工作会议，部署即日起在全国范围内开展为期一个月的微信等移动即时通信工具转向治理行动，重点整治公众平台等公众信息发布服务环节，特别是具有传播和社会动员功能的公众账号。