为了给将于下月举行的网络中立性公开听证寻求支持，Facebook呼吁印度用户支持该公司的Internet.org项目。这一项目的宗旨是在全球范围内推动互联网的普及。

本周一Facebook甚至呼吁美国用户也这样做——后来被证明这是一个无心之失。

Facebook周一发出通知，鼓励用户“向印度电信管理局施加压力，声援数字平等权”。点击通知中的链接，一封空白的待发邮件将会弹出，标题为“我支持印度的Free Basics应用”。

关于Facebook为何使用通知系统去协助“政治活动”，尤其是在印度的“政治活动”，许多用户感到奇怪。Facebook一名发言人表示，这并非该公司有意为之。“数亿印度人每天使用互联网，他们了解互联网带来的好处。这一活动让人们有机会去支持在印度的数字平等权。”

Facebook随后在一份声明中表示：“今晚很短的一段时间里，我们在印度以外的一些用户中错误地开启了这项通知。此前几天，这一通知已向印度的英语用户开启。”

过去一年，Facebook一直试图解决Internet.org在印度引发的争议，而这并不是该公司首次尝试获得用户的帮助。这一争议在于，Facebook的Free Baics应用免费提供了部分互联网服务，例如Facebook自身，但并未免费提供所有服务。反对者认为，这违反了网络中立性原则，即所有在线内容都应获得平等待遇。

这一问题能否得到顺利解决事关重大。这不仅是因为印度是Facebook的第二大的市场，也是由于印度监管部门的决定将给其他国家，例如印尼和巴西，确立先例。