聊天机器人（chatbot）是IT界近来的热点，不仅数十家创业公司都发布了面向开发者的机器人开发工具，而Facebook 上个月宣布Messenger向聊天机器人（chatbot）开发更是引爆了bot机器人开发热潮。

似乎一夜之间，Bot成了比APP性感得多的字眼。正如IT经理网文章“后APP时代，bot商店将抢走APP商店的风头”中所指出的，移动互联网正在经历一次重大范型转移，从以手机操作系统和硬件为中心的APP经济，向以用户时间和注意力资源为核心的聊天机器人bot经济转移。

在如过江之鲫的聊天机器人创业项目中，Motion AI绝对是值得关注的一家，该公司推出的免代码模块化商用bot开发工具将易用性和扩展性做到极致，任何会使用流程图的用户都能上手开发bot，哪怕他一点编程经验都没有。

更值得称道的是，Motion AI能够开发面向多个平台的bot，包括Facebook、Slack、SMS短信、电子邮件、web网站等等。用户只需要“拼装”Motion AI的bot商店里的现成模块就能迅速实现各种功能，例如客户服务bot，能够链接Zendesk等软件，扫描企业知识库自动响应客户问题，这不但降低了bot开发门槛，还能大大加快开发速度。

除了客户服务外，企业bot市场另外一个热点应用时客户满意度调查，用户甚至无需注册Twilio短信服务或者SendGrid邮件服务，Motion AI的模块都已经把接口和功能做好了。Motion AI还支持用户导入人工智能或自然语言处理云服务，例如Facebook的Wit.ai或Api.ai。

总之Motion AI的核心产品理念就是通过API插接服务来实现快速开发，帮助开发者免去“重新发明车轮子”的烦恼。Motion AI甚至还集成了IFTTT和Zapier，这让Motion AI开发的bot功能扩展几乎没有极限，“没有做不到，只有想不到。”