Facebook 今天发布了 Messenger 平台聊天机器人的最新数据，其聊天机器人平台目前已有超过 11000 个聊天机器人。同时 Facebook 还发布了机器人评级、快速回复、固定菜单等相关功能更新。

相对于微信和 Slack 来说，今年4月 份才推出的 Messenger 聊天机器人平台显然算是后来者。但是借助着 9 亿用户的庞大影响力，这个平台的发展速度相当惊人。据 Facebook 负责聊天产品的副总裁 David Marcus 透露，短短两个月Messenger 上推出的机器人就已经超过了 11000 个。其背后是日益壮大的开发者队伍支持，据称 Wit.ai 的机器人引擎 Bot Engine 的注册开发者数量已达 23000 人。

除了介绍最新的统计数据外，Marcus 还介绍了聊天机器人的相关功能更新。其中包括机器人评级功能，用户可以对机器人进行从 1 星到 5 星的评价，并且撰写点评。但是目前公众暂时还看不到反馈内容，只有机器人开发者可以通过仪表盘和电子邮件接收到。

此外聊天机器人此次还增加了快速回复功能。其中包括在最近聊天内容上附加最多 10 个的动态按钮，这可以让交互的自动化程度大为提升。此前 Slack 也推出了类似的消息按钮(Kik、Skype 等也推出了按钮功能)，不过支持的按钮数最多为 5 个。

Facebook 还为机器人提供了快捷菜单。菜单支持最多 5 个动作。其好处是不需要用户记忆那么多文本命令，同时提供一个很好的重启对话流的方式。

其他的新增功能还包括账号自动链接、支持更多的内容类型(机器人看发送音视频和 GIF)以及增加控制等。