2月3日，武汉火神山医院正式收治病患，这是武汉首个用于接诊收治新型冠状病毒肺炎患者的专门医院，而由Avaya提供技术支撑的火神山医院音视频设备已正式投入使用。

Avaya捐赠火神山医院设备

为了助力新型冠状病毒的防治工作，Avaya积极承担起企业社会责任，向火神山医院捐赠了远程视频诊断系统中的音频设备，及和小米集团联合捐赠定制的远程视频探视系统，并联合神州数码、智昂、容大、汇讯等合作伙伴共同完成设备调配、系统安装等相关工作。

1月23日，武汉市为救治新型冠状病毒感染的肺炎患者，解决现有医疗资源不足的问题，决定建设可容纳1000张床位的火神山医院。在获知火神山医院建设消息后，Avaya积极沟通医院筹建方，第一时间进行医院探视系统软件开发工作，并调度合作伙伴的人力、物力资源，紧急调拨部署，将最新的设备和远程探视系统捐赠给火神山医院，Avaya工程师们还将支持设备安装调试和后期的培训、运维工作。

Avaya工程师和合作伙伴单位在第一线进行调配安装

自疫情爆发以来，Avaya密切关注着疫情的发展，已积极组织内部各业务、销售、服务及技术团队采取行动，启动高级别应急机制，尽其所长助力疫情防控攻坚战。此前，Avaya已经向北京市的新型冠状病毒肺炎定点医院——北京市回民医院捐赠了三套Avaya Scopia XT Executive 240(XTE 240) 隔离病房远程会诊视频系统，用于医护人员进行隔离区内外视频会诊，远程查房等专业需求。接下来，Avaya还将继续关注新建雷神山医院的部署和需求。

Avaya向北京回民医院捐赠隔离病房远程会诊视频系统

此外，为了进一步助力疫情的防控工作，Avaya正在紧急协助客户提供免费部署远程家庭坐席解决方案服务，该套方案可以让坐席人员，在家远程进行线上服务，在保障客户企业员工的身体健康的基础上建立有效沟通。

“在中国、为中国”是Avaya长久不变的承诺，Avaya向奋战在一线的医护人员致以最高敬意，祝愿所有新冠肺炎患者都能战胜病魔!Avaya也将持续关注疫情的发展，恪守企业社会责任，以实际行动把支援武汉抗击肺炎疫情落到实处。