SUV世家——广汽三菱汽车有限公司是由广州汽车集团股份有限公司、三菱自动车工业株式会社、三菱商事株式会社三方合资经营的中外合资企业，合作年限30年，注册资本17亿元人民币。总部位于中国湖南长沙经济技术开发区，现拥有研究开发中心、冲压、焊装、涂装、总装、整车检测中心等具有先进工艺的生产车间和技术、品质保障体系，建立了较为完善的、强大的零部件配套协作体系和布局不断完善的营销服务网络。

现状&需求&展示

汽车制造行业，商务人员和车间员工较多，经常会有新车、新配件的培训资料下发，一般情况下，通过纸质材料、邮件形式发送到个人或群讨论，但员工众多且较为分散，管理层无法全面评估员工学习及掌握效果。因此广汽三菱通过微信企业号的功能，将现有的内部培训体系移动化，电子资料及时触达，帮助员工利用碎片化时间主动学习，全面打造学习型企业。

采访实录

(对象：广汽三菱微信企业号运营负责人 总务人事部 殷先生)

畅移：贵司是通过什么渠道了解微信企业号，了解畅移信息的?

殷先生：广汽三菱作为一家传统的汽车制造业公司，其实一直努力在尝试“触网”。2016年年初，我们的IT部门邀请相关领域的嘉宾组织了一场关于企业如何实现互联网+转型的线下公开课，通过这堂公开课我们了解到腾讯在2014年推出的、帮助连接员工与企业关系的工具“微信企业号”。另一方面，畅移信息作为第三方服务商被微信官方推荐，我们IT部门接入畅移应用并试运行以来，反响良好，所以现在正式向全公司推广这一“微信社群学习平台”。

畅移：广汽三菱企业号目前接入了哪些应用?具体使用场景是什么?

殷先生：目前企业号常规运营是由人事部主导的，已安装了包括新闻公告、投票调研、活动报名、培训、考试等相关应用，主要应用场景是企业文化建设与培训。广汽三菱企业号现阶段已关注人数2600多人，单篇文章(资料)的打开率在40%以上，员工也逐步参与到评论、点赞的双向互动中来。

畅移：“培训”应用中的资料都是和汽车行业知识相关的吗?

殷先生：可以这么说，除此之外还有一些管理工作的方式方法。培训应用主要目的还是为了提升员工的专业技能水平。另外，我们也设立了员工“自由投稿”的机制，鼓励员工分享个人经验与资料，提倡知识共享。最后，“考试”应用也已和“培训”应用配套使用，进一步巩固学习，帮助员工真正学有所得。

畅移：畅移信息已经在新闻公告及投票调研中开启了“红包插件”功能，后续如果我们将此功能开放给“考试”应用，为优秀学员派发企业红包，贵司是否有兴趣使用呢?

殷先生：那太棒了!任何平台关注者的参与度都是运营人员首要考虑的。如果此功能开放，希望我们有机会可以加到你们内测名单中，率先体验。

案例总结

学习型企业建设是一项系统工程，目的是培养员工的学习自驱动性，提升员工的核心竞争力。广汽三菱集团通过微信企业号在这方面做了更积极的尝试，为员工打造了内容丰富的掌上知识库，也在更努力的提升员工参与感。助力企业互联网+快落地、速转型，腾讯生态圈新锐ISV、微信企业号首推ISV畅移信息在这条路上继续奔跑着。

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