以更少的资源、更低的成本来做更多的事情，这是许多企业想要达成的目标。而这也是多方通信商业价值的重要体现。据权威调查显示，有效的多方通信技术能平均为企业节省40%的成本，大大提高企业的沟通效益。

某家在华投资最大的全球性跨国制药的美资公司，自上世纪八十年代登陆中国后，经过30多年的发展，目前在中国共有10,000多名员工，业务范围涵盖全国200多个主要城市，其80%以上的工作人员都是从事市场推广销售工作。该企业一直致力于寻找提高外部沟通效率和降低整体企业运营成本的途径，于是多方通信以其低碳高效的优势进入了该企业的视野。经过多家比较，这家制药企业选择了全球多方通信服务提供商上海会畅通讯股份有限公司的远程网络直播会议（Streaming Solution）服务平台形式。

实现零投诉，成为唯一指定的供应商

原该公司一个部门对一线销售的培训主要采取面对面的方式，由于该部门的一线销售分布于全国30多个省市地区。因此每进行一次大规模的产品培训，在每个主要区域完成一轮培训大约需要一个月。如今在“商会通”Bizconf 网络直播会议的协助下，2天就完成了800多名销售人员的产品培训，并且在第一时间就通过网上问卷调查的模式得到了反馈，及时了解到销售人员的培训效果。

如此高效的网络直播服务，离不开会畅通讯对于每个项目提供的专业的团队支撑。在会前，会畅与组织方进行充分沟通，根据会议流程制定详细的项目执行表，每一步都落实到具体的负责人，保证项目的顺利执行。在会后，会畅通讯还出具会议的相关报告，及时反馈会议的召开效果。在合作期间，会畅通讯实现零投诉，凭借其优质的服务和产品成为该企业唯一指定的供应商。

首开先河：视频会议室与外部会场大规模同步直播

继销售培训会议之后，这家外资制药企业开始将远程网络直播用于学术性的研讨会上。

2012年4月这外资制药企业医学部协办的“国际投稿案例分析研讨会”200周年中国行，于北京成功举办。据会畅的负责人介绍，这家外资制药企业十分重视此次会议，经过多次沟通预演终于在2012年4月15日举行了以北京为主会场，直播互动覆盖了这家外资制药企业全国12个大区的视频会议室及4个地区的网络端，约有来自全国16个省份的480名医生以现场或视频会议的形式参加了为期1天的研讨活动。此次会议也首开了这家外资制药企业视频会议室与外部会场大规模同步直播的先河。由于对远程直播系统的稳定性要求极高，这家外资制药企业在“国际投稿案例分析研讨会”前曾对会畅通讯提出了诸多专业咨询，例如多地互动的音视频效果、人员身份核定、网络传输与电信通讯的融合等问题。提及此事，会畅通讯的该项目负责人Chloe表示，会畅提供的完整的网络直播会议通讯服务方案对此类大型学术会议的需求可以量身定制，并且已通过诸多家国际知名公司的实战考验。

这是该企业第一次通过远程网络直播召开学术性的研讨会，过去由这家外资制药企业举办的学术研讨会只限于北京地区各医院的专家参加，其他地区的专家无法参与和进行分享。相较于原先的方式，采用远程网络直播的形式召开“国际投稿案例分析研讨会”，极大地拓宽了会议的覆盖范围，让该企业切身体会到了多方通信的巨大优势。当然，多方通信的价值不止于此。

低碳高效的多方通信带来巨大商业价值

这家外资制药企业自2011年7月份开始使用会畅通讯的“商会通”Bizconf远程网络直播会议（Bizconf Streaming Solution）整合方案。不到半年时间已成功召开了79场视频会议加网络直播，覆盖其在国内的6000多名员工，与去年同时期相比，节省约150万美元的费用，比率高达95%。

这一点在国际投稿案例分析研讨会上体现得更为明显。在时间周期上，如果沿用传统会议方式，参与此类大型的学术会议，全国16个城市的专家前来北京，预计时间在24小时以上。而使用远程网络直播的方式，准备时间仅为7小时，即可轻松覆盖。在组织会议的费用上，据这家外资制药企业内部统计，若沿用传统方式，全国16个城市的400多名专家前来北京参会的差旅成本大约为368万，而采用远程网络直播方式，实际产生的费用仅为RMB 31万8000元，节省会议经费RMB 336万。

与会人员对于这一新形式也表示了极大的认可。沈阳的一位外科医生表示：“这家外资制药企业公司确实有实力，让我们足不出户就能参与高端的学术研讨会议，我的感受和亲临现场一样。”

企业网D1Net点评：

传统的产品培训和会议召开方式，耗时费力，却未必得到同等回报。这家制药企业敢于求变，选择了会畅通讯的远程网络直播服务。在保证会议效果的前提下，会畅通讯为企业提供了良好的远程会议服务，不仅节省了会议组织的时间和人力成本，还大大巩固和提升了高端的企业形象，多方通信中所孕育的商业价值不可估量！