今年公司要上一个企业级即时通信，希望有扩展性，能集成通信和应用。综合测试3家IM产品的功能特性比较，总结如下：

RTX在企业级应用层面上不如LYNC、SIMBA专业，但在用户体验、辅助功能等方面符合普通用户的习惯，比较适合普通用户使用。

LYNC凭借其和WINDOWS及OFFICE、SHAREPOINT等产品的无缝集成，在技术架构和功能特性上有比较大的优势，符合企业级的应用，但由于系统过于复杂，没有充分考虑本地化使用习惯，且成本也比较高，因此，相对于国内的大部分企业来说，使用门槛相对较高，维护成本高。

国内新秀产品Simba值得关注。名气不大，但是，测试其应用比较扎实。可以看出来，产品充分考虑到中国企业的应用特性和使用习惯，在技术架构、安全性与功能特性上更适合用于企业级的应用，拥有企业信息化一站式服务功能的优势，并结合良好的客户端用户体验，能与各种企业级应用产品无缝集成，功能强大，集成度高，易用性好、扩展性强，同时还具备丰富的开发接口，非常适合在企业级用户中推广使用。

比较重要的是。这是一款可以扩展到统一通信的IM系统。测试其中的统一通信功能确是目前IM中比较强大的。

Simba 2013

1.　 运营级及集团级别即时通讯

a)　 千万级别用户数量

b)　 支持本地化部署

c)　 支持SAAS部署

2.　 视频会议

a)　 高清视频直播

b)　 大容量视频会议

c)　 电子白板共享

d)　 Office文档协同浏览

e)　 Web协同浏览

f)　 Voip互通

3.　 电话会议：Simba客户端提供会议控制台，随时增减成员、录音、控制发言等

4.　 手机短信

5.　 丰富的权限控制、角色控制策略

6.　 IPPBX 、IP PHONE、IAD互通

7.　 非截图，保留原格式的富文本IM沟通

8.　 细分到每个部门、每个工作组的文件共享空间

9.　 强大的后台管理、丰富的即时通信管理策略及统计系统配置，如用户行为管理、系统监测、IM内容监控、敏感词自定义、用户使用统计……….

10.　特色IM功能：

a)　 细化到每个员工、每个组的历史接收文件查询

b)　 重要IM内容双向确认

c)　 细化到每个员工、每个工作组的历史工作聊天内容检索

d)　 多层次文件夹传输、断点续传

e)　 高清视频体验

f)　 IM界面、工作群组界面发起电话会议

g)　 富文本即时消息，Word、Excel、网页、视频等原格式保留

h)　 超大容量即时通信消息传输

i)　 组织内成员智能模糊检索，快速定位沟通对象

j)　 单位通信录按需推送

k)　 高效文件、文件夹在线及离线传输

l)　 每个群组均可设立群内及部门共享文件柜

m)　 历史接收文件管理器，按每个成员独立查询接收到的文件

n)　 自定义皮肤功能

1.1　 SIMBA和单位内部分机、IPPhone、IP-PBX、IAD的整合

1.　几乎所有的SIP网络话机（华为、大唐、易联、Cisco等）都可以互通语音。

2.　几乎所有厂家的IP-PBX或者IAD都可以互通，以及接在IP-PBX或者IAD内线口（FXS口）的桌面模拟话机能够互通语音。

3.　几乎所有在Adroid、IPhone手机上运行的软件SIP话机都能互通语音，手机端可以通过3G网络或者Wi-Fi接入。

4. 支持丰富的语音业务能。

1)　 振铃群组

该业务举例：王经理有个分机号3001，该分机号有绑定了如下几个终端：

l　SIP网络话机，SIP号码：11000011

l　桌面模拟分机，SIP号码：11000012

l　手机号码（任何运营商）：139********

当有人呼叫 3001 的分机号码时，王经理上述的3个终端会同时响铃，一旦某个终端接听后，其他就停止响铃。

业务价值：对传统的企业分机进行扩展其增值业务。

2)　 遇忙转移

3)　 无应答转移

4)　 一号通

5)　 不在线转移

5. 该方案可以让用户单位拥有一个基于IP语音分布式的企业分机

由于在Simba的方案中，将所有语音都转化成SIP信令和数字语音格式，可以将分散在全国所有地方的分支机构通过Internet串成一个虚拟分机网，并且所有的分机之间通话都将零话费。

 

SaaS部署可能带来的好处：商业机会会增加不少。这种情况RTX无法满足部署需求。

1.3　 富文本即时消息

Simba：支持Flash视频、Excel表格、Word文档原格式片段、直接发送来自Web的格式消息

1.4　 单位共享文件柜

Simba：可以针对每个部门、每个讨论组设置一个文件共享空间，管理员可以配置访问权限。

1.5　 网络视频会议

RTX：不支持，只能实现点对点视频，效果很差。高清网络视频会议需要收费的第三方插件；

Simba：支持网络1080p高清视频会议。

1.6　 电话会议

RTX：不支持，需要收费的第三方插件；Simba：支持完整的电话会议功能。