Amdocs公司在2007年尼斯电信管理世界大会上宣布:与思科公司展开协作，以推出联合定义的运营支撑系统（OSS）网络解决方案，为下一代网络（NGN）和互联网协议（IP）业务提供增强型业务管理。该联合解决方案能够支持综合计划、业务开通及保障过程，并自动将OSS与网络连接，以加快新型NGN业务的推出。

该联合解决方案将于今年晚些时候发布，它将融合Amdocs公司OSS部门Cramer的OSS产品，并利用思科公司的主动网络提取(ANA)解决方案，以提供一个从订单到网络的动态端到端模型，从而支持从订购到激活的整个业务开通过程。该产品预计支持各种技术、厂商和业务，包括传统业务和下一代业务，并将支持诸如三合一及电信级以太网(Carrier Ethernet)之类的业务。这种独特的OSS网络解决方案的设计目的是：帮助服务提供商降低推出新业务所产生的项目风险，降低服务激活争议，并提高网络和业务数据的质量。此外，Amdocs公司是思科公司和诺基亚西门子网络公司之间为OSS应用提供一个下一代平台的合作的较早支持者。这两家公司之间协作的成果也在2007年尼斯电信管理世界大会上公布，这些成果将进一步扩大联合OSS网络解决方案的业务领域。

从OSS到网络的融合型OSS架构

运营商的OSS与网络要素的整合仍然成本高昂，并会耽误新业务的推出。网络设备提供商采用多种信息模型，并提供各种不同的功能，他们一般采用不同版本的硬件和软件。结果，运营商需要确保网络设备和OSS之间的紧密整合，以迅速而准确地配置新业务。思科ANA解决方案提供一种通用的设备采集功能，可极大地降低OSS与多厂商、多技术网络连接的复杂性。

Amdocs公司的Cramer OSS解决方案支持整个业务开通过程，包括订单分解、设计与分配、执行管理以及激活。然后，Amdocs OSS解决方案利用上述设备采集功能，网络透明整合，将业务开通自动化，并提高业务保障。此外，该解决方案能通过整体地、自动地发现及核对功能为网络及服务数据提供改进的数据整合管理。因此，运营商能够降低业务激活过程争议，并提高综合计划、业务开通及保障过程的效率。

“传统上的OSS系统由数百乃至数千个应用程序组成，能够支持新业务的推出。这些孤立的OSS一般支持单一类型的技术、厂商或业务，在很多情况下并不支持多样化的、复杂的业务。”Amdocs公司OSS部门Cramer的总裁Guy Dubois谈到，“Amdocs公司与思科公司协作提供的融合型OSS解决方案，能够将业务及服务需求和下一代网络紧密整合起来，以保证实现预期客户体验。”

“随着服务提供商推出的业务越来越多样化和复杂化，实现OSS网络整合对于迅速推出新业务变得日益重要。” 思科公司网络管理技术组高级副总裁Cliff Meltzer表示，“Amdocs公司与思科公司通过行动表明，核心厂商之间合作交付的OSS解决方案能够改变服务的创建及推出，最终加速新业务的推广并降低总体拥有成本。”